국제마케팅 사례 분석 (켈로그 콘푸레이크의 인도진출 사례 분석) 및 문제점과 개선방안

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
1. 켈로그 회사 소개
2. 켈로그의 인도시장진출
3. 켈로그의 인도시장분석 및 진입방식
4. 켈로그의 인도시장진출 실패요인 분석
5. 우리가 켈로그 경영진이라면?

Ⅲ. 결 론

본문내용

케팅 전략을 요약한 것이 바로 STAR프로그램을 들 수 있는데 이는 96년 한국 켈로그에서 본격 도입해 켈로그 본사가 세계 마케팅 표준으로 채택한 기 발한 프로그램이다. 전달하고자 하는 메시지를 단순화(Simplify)시켜 소비자인식을 전환(Take Action), 자연스럽게 소비를 늘리고(Accelerate Consumption), 장기적으로 켈로그 브랜드에 대한 이 미지를 구축(Realize Short Term Volume And Build Long Term Equity)하자는 내용이 요체가 된다. 보통 5개월의 단기간을 주기로 한 주제 아래 학술회의 광고 교육 등을 집중적으로 실시하는 이 프 로그램의 주 광고내용도 제품보다는 ‘아침식사를 거르지 말자’, ‘머리에 영양까지’, ‘튼튼하고 날씬하 게’ 등 영양을 주제로 한 슬로건 위주의 카테고리 광고가 주류를 이룬다.
그리고 켈로그 영양마케팅의 또 다른 한 축은 ‘영양교육’. 소비의 80%를 차지하는 어린이층을 위 해 주로 초등학교와 유치원생을 대상으로 강의식 교육이나 비디오방영 등을 실시한다. 한국에서는 아침식사의 중요성이나 몸에 꼭 필요한 영양소에 대한 교육을 주 내용으로 국내 5백여 초등학교에 배포된 비디오자료는 교육방송(EBS)과 공동으로 만화식으로 제작돼 아이들에 인기를 끌고 있다. 물 론 여기에도 켈로그 제품에 대한 언급은 한마디도 없다. 이런 교육 자료는 켈로그 본사로 보내지며 해외마케팅을 책임지고 있는 ‘글로벌켈로그’팀이 자료를 취합해 각국 켈로그지사에 참고자료로 보내 주고 있다.
Ⅲ. 결 론
지금까지 본론에서 켈로그가 기존에 인도시장에 진출하여 실패한 사례를 살펴보고 이를 분석하여 새로운 대안을 제시하였다. 인도시장은 BRICs(2000년대를 전후해 빠른 경제성장을 거듭하고 있는 브라질·러시아·인도·중국 등 신흥경제 4국을 일컫는 경제용어)의 I(India)의 하나로 빠른 경제성장과 많은 인구를 보유하고 있는 국가들을 일컫는다. 사실 인도는 약 10억이 넘는 인구와 함께 2억 5천만이라는 잠재적 소비자가 있는 미개척 시장이라는 특성을 가지고 있다. 따라서 많은 외국기업들에게 있어서 인도 진출은 사업 확장을 위해 선택이 아닌 필수요소로 자리를 잡아가고 있는 추세인데 인도 진출을 시도하는 기업 중 상당수가 거대하고 복잡한 인도만의 시장특성을 사전에 정확하게 파악하는 소홀히 해 진출에 실패하게 되는 경우도 종종 찾아볼 수 있다. 켈로그 역시 이러한 측면에서 실패요인을 찾을 수 있었다. 우리가 켈로그로부터 다음과 같은 교훈을 얻을 수 있었다.
1. 진출하고자하는 시장의 문화를 학습하라.
2. 자사제품을 지역 특색에 맞게 현지화 함으로써 더 큰 시장기회를 얻을 수 있다.
3. 소비자들의 문화를 거스르지 말자.
켈로그는 인도인들의 아침식사 습관을 조금씩 변화시키고는 있지만 켈로그의 성장과 발전에 있어서 가격 요인은 앞으로도 가장 큰 장애물로 작용할 것이라고 한다. 인도 시장에서의 고전은 유독 켈로그만의 전유물은 아니다. 많은 글로벌 선도 브랜드들이 시장을 정확하게 평가하지 못한 결과로 실패를 경험해야 했다. 우리나라의 많은 기업들도 해외로 진출하고 있는 상황에서 앞에서 본 바와 같이 해외시장에 진출을 결정하기에 앞서 그 시장의 사전학습을 철저히 하여야만 켈로그처럼 쓴맛을 보지 않을 것이다.
※ 참고문헌 및 사이트
매트 헤이그,『브랜드 괴담』, (주)지아이지오 커뮤니케이션, 2003
필립 코틀러, 허마원 카타지야,『아시아 경제 보고서』, (주)홍익출판사, 2000
조원익, '실패한 마케팅에서 배우는 12가지 교훈',위즈덤하우스, 2005
대한무역투자진흥공사
(주)농심 켈로그
인터넷식품신문

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