목차
1. 과학적 관리론
2. 관료제이론
3. 동기이론
4. 인간관계이론
2. 관료제이론
3. 동기이론
4. 인간관계이론
본문내용
설
성선설
관리전략
강제, 명령, 통제, 금전에 의한 유인, 위협, 벌칙 등을 사용해야 한다(과학적 관리론, 권위주의적 Leadership이론과 일치함).
· 명령, 통제를 줄이고 개개인이 자발적 근무의욕과 동기가 발생하도록 유인해야 한다.
· 사회심리적 욕구의 충족을 중시(인간관계론과 민주적 Leadership이론과 일치함).
(6) Argyris의 미숙 · 성숙이론
미성숙단계
성숙단계
· 수동적 행위
· 의타심
· 단순하고 한정된 행동
· 단기적 관점
· 종속적 지위
· 자아의지 결여
→ 능동적(증대적) 행위
→ 독립심(자율적 존재)
→ 복잡하고 다양한 행동
→ 장기적 전망
→ 대등한 또는 우월한 지위
→ 자아의지와 자기통제
① 허즈버그(F. Herzberg)의 동기 · 위생이론이 개인의 직무수행태도에 관점을 둔 연구를 한 반면에, 아지리스(Chris Argyris)의 미숙 · 성숙이론은 조직풍토의 측면에서 발전된 이론이다.
② 미숙 · 성숙이론은 조직 내의 구성원들에게 책임의 폭을 넓혀 주고 믿음으로 대해 주며, 직장에서 성장 · 성숙할 수 있는 기회를 부여하게 되면 구성원의 자아실현욕구를 충족시켜 줌과 동시에 조직의 욕구도 충족되며 조직의 목표가 쉽게 달성된다고 보는 이론이다.
③ 아지리스는 개인의 미숙과 성숙을 하나의 연속적인 발전과정으로 파악하고 개인이 미숙에서 성숙에로 변화되는 것은 개인 자신은 물론 조직목적 달성에도 유익하다고 하였다.
④ 모든 인간 유기체는 미숙과 성숙의 연속선상에 존재하며, 또한 모든 인간 유기체는 성숙에로의 기본적 욕구를 지닌다. 따라서 직장생활과 과업수행 자체를 통하여 성숙의 기회를 부여해야 한다.
4. 인간관계이론
(1) 인간관계론의 등장
① 기업에서 지나친 능률향상을 목표로 하여 인간을 기계적인 도구처럼 보는데 대한 발발 로 인하여 나타났다.
② 메이요(E.D. Mayo)가 미국의 시카고 서부 교외의 전기회사 호손(Hawthorne)공장에서 행한 호손 실험연구를 통해 성립되었다(1924~1932). 이 실험결과 인간관계의 중요성 이 입증되었다(인간관계론을 확린시킨 연구).
(2) Hawthorne의 실험의 의의
① 생산량의 증대는 기술의 조직보다 인간관계의 조직에 의존함이 크다.
② 직원의 근무는 경제적 요인에 의해서만 자극을 받는 것이 아니라 사회적(대인관계), 심리적(감정, 비합리성)인 요인에 의하여도 크게 자극을 받으므로, 비경제적인 보상도 인간행동에 중요한 영향을 미친다.
③ 대인관계와 비공식적인 자생집단을 통한 소외감의 배제가 중요하다.
④ 개인의 사회 · 심리적 욕구충족을 통한 안정감과 만족감을 갖게 하는 것이 중요하다.
⑤ 왜냐하면 사기는 작업집단을 중심으로 형성되기 때문이다.
(3) 인간관계론의 영향
① 자생집단(비공식집단)의 중요성을 인식
② 사기의 중요성을 강조
③ 의사소통의 중요성을 인정
④ 사회적 능률관의 성립
(4) 교육행정에의 적용(Moelhman, Koopman, Yauch)
① 교육제도, 방법, 이념, 과정, 평가의 민주화
② 교육에서 인간관계가 무엇보다도 중요하다.
성선설
관리전략
강제, 명령, 통제, 금전에 의한 유인, 위협, 벌칙 등을 사용해야 한다(과학적 관리론, 권위주의적 Leadership이론과 일치함).
· 명령, 통제를 줄이고 개개인이 자발적 근무의욕과 동기가 발생하도록 유인해야 한다.
· 사회심리적 욕구의 충족을 중시(인간관계론과 민주적 Leadership이론과 일치함).
(6) Argyris의 미숙 · 성숙이론
미성숙단계
성숙단계
· 수동적 행위
· 의타심
· 단순하고 한정된 행동
· 단기적 관점
· 종속적 지위
· 자아의지 결여
→ 능동적(증대적) 행위
→ 독립심(자율적 존재)
→ 복잡하고 다양한 행동
→ 장기적 전망
→ 대등한 또는 우월한 지위
→ 자아의지와 자기통제
① 허즈버그(F. Herzberg)의 동기 · 위생이론이 개인의 직무수행태도에 관점을 둔 연구를 한 반면에, 아지리스(Chris Argyris)의 미숙 · 성숙이론은 조직풍토의 측면에서 발전된 이론이다.
② 미숙 · 성숙이론은 조직 내의 구성원들에게 책임의 폭을 넓혀 주고 믿음으로 대해 주며, 직장에서 성장 · 성숙할 수 있는 기회를 부여하게 되면 구성원의 자아실현욕구를 충족시켜 줌과 동시에 조직의 욕구도 충족되며 조직의 목표가 쉽게 달성된다고 보는 이론이다.
③ 아지리스는 개인의 미숙과 성숙을 하나의 연속적인 발전과정으로 파악하고 개인이 미숙에서 성숙에로 변화되는 것은 개인 자신은 물론 조직목적 달성에도 유익하다고 하였다.
④ 모든 인간 유기체는 미숙과 성숙의 연속선상에 존재하며, 또한 모든 인간 유기체는 성숙에로의 기본적 욕구를 지닌다. 따라서 직장생활과 과업수행 자체를 통하여 성숙의 기회를 부여해야 한다.
4. 인간관계이론
(1) 인간관계론의 등장
① 기업에서 지나친 능률향상을 목표로 하여 인간을 기계적인 도구처럼 보는데 대한 발발 로 인하여 나타났다.
② 메이요(E.D. Mayo)가 미국의 시카고 서부 교외의 전기회사 호손(Hawthorne)공장에서 행한 호손 실험연구를 통해 성립되었다(1924~1932). 이 실험결과 인간관계의 중요성 이 입증되었다(인간관계론을 확린시킨 연구).
(2) Hawthorne의 실험의 의의
① 생산량의 증대는 기술의 조직보다 인간관계의 조직에 의존함이 크다.
② 직원의 근무는 경제적 요인에 의해서만 자극을 받는 것이 아니라 사회적(대인관계), 심리적(감정, 비합리성)인 요인에 의하여도 크게 자극을 받으므로, 비경제적인 보상도 인간행동에 중요한 영향을 미친다.
③ 대인관계와 비공식적인 자생집단을 통한 소외감의 배제가 중요하다.
④ 개인의 사회 · 심리적 욕구충족을 통한 안정감과 만족감을 갖게 하는 것이 중요하다.
⑤ 왜냐하면 사기는 작업집단을 중심으로 형성되기 때문이다.
(3) 인간관계론의 영향
① 자생집단(비공식집단)의 중요성을 인식
② 사기의 중요성을 강조
③ 의사소통의 중요성을 인정
④ 사회적 능률관의 성립
(4) 교육행정에의 적용(Moelhman, Koopman, Yauch)
① 교육제도, 방법, 이념, 과정, 평가의 민주화
② 교육에서 인간관계가 무엇보다도 중요하다.
추천자료
학교 경영모델
학교 경영 기법
모의사례를 통한 학교 경영에 관한 보고서
초등학교 학급경영
학교도서관의 경영환경과 자원
[분석/조사] 단위학교 자율경영제
학교 경영에 대한 이해
사회변화와 단위학교 자율 책임 경영 확립방안
단위학교 자율경영제
[정신자세(마음가짐), 공인]공인, 외식업경영자의 정신자세(마음가짐), 보상서비스맨, 벤처기...
교육행정및경영4공통) 여러학자의 행정과정 참작 교육행정과정 공통요소 ①의사결정, ②기획, ③...
[교육행정및경영4공통]교육행정과정에 대한 설명 & 우리나라 학교교육에서 각 과정의 실...
[2017 2학기 교육행정및경영] 대표적인 교육행정학인 과학적 관리론, 인간관계론, 체제이론 ...
(방통대 교육학 교육행정및경영4공통) 대표적인 교육행정학 이론이라고 할 수 있는 과학적 관...
소개글