[ 자라 SCM 도입성공사례분석 레포트 ] ZARA 자라 SCM 도입사례와 활용사례분석및 타기업들의 SCM 도입 실패사례분석과 미래전망분석

소개글

[ 자라 SCM 도입성공사례분석 레포트 ] ZARA 자라 SCM 도입사례와 활용사례분석및 타기업들의 SCM 도입 실패사례분석과 미래전망분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론
1.1 ZARA 기업소개
1.2 SCM 개념분석
1.3 SCM의 도입 배경과 필요성연구
1.4 SCM의 발전과정
1.5 SCM 도입효과분석

2. 본론
2-1. ZARA의 SCM도입 성공사례분석
-Zara 선정배경
(1) Zara의 글로벌화
(2) Zara의 SCM
- ZARA 브랜드분석
2-2 Zara의 Value Chain 분석
2-3 Zara의 IT시스템 연구
-Zara 의 IT
(1) Zara의 POS시스템
(2) Zara의 PDA
(3) 공장에서 쓰는 최신 컴퓨터 기술
2-4 Zara의 SCM 활용사례
(1) JIT 사례분석
(2) SRM 사례분석
(3) 3PL 사례분석
2-5 타기업의 SCM도입 실패사례분석
(1) CJ의 SCM도입 실패사례
(2) 삼보의 SCM도입 실패사례
3. 결론 및 향후전망

< 참고자료 >

본문내용

삼성은 샤프와의 제휴를 비롯해 공급사슬에 있는 기업들과 제휴 및 협력을 강화하면서 특유의 스피드 경영을 실현하고 있다. 단순히 비용절감을 위한 SCM 강화나 자사 가치 중심의 SCM 전략보다는 협력 네트워크를 기반으로 한 제품의 지속적인 혁신과 기업을 둘러싼 기업생태계 전반의 부가가치를 향상시키는 새로운 관점의 SCM이 필요하다.
(2) SCM의 핵심은 속도와 유연성이다
스마트폰 산업과 패션 산업의 공통점은 뭘까. 유행 주기가 점점 더 빨라지고 있다는 점이다. 따라서 유행 변화를 경쟁자보다 빨리 정확하게 감지하고, 이를 토대로 생산과 유통시스템을 유연하면서도 즉각적으로 조절할 수 있는 능력, 공급사슬관리가 더욱 중요해지고 있다.
스페인 패션회사인 자라(Zara)의 급격한 성장은 많은 주목을 받아왔다. 자라는 극단적으로 빠른 공급사슬시스템을 설계하고 운영한다. 이 회사는 기존 의류회사처럼 내년에 어떤 옷이 유행할지를 예측하는 대신(미래의 일을 예측하는 것은 쉽지 않다) 시장에서 일어나는 취향 변화와 의류에 대한 반응을 지속 수집한다. 거의 실시간에 가까운 속도로 이에 대응한 옷감을 제작하고 옷을 만들어 시장에 내놓는다.
자라의 디자이너들은 끊임없이 소비자 취향과 선호를 추적해 1년에 1만개 이상의 제품을 생산한다. 서로 다른 색상과 사이즈를 고려하면 50만개 이상의 상품(SKU·Stock Keeping Units)을 제작하는 것이다. 반면 경쟁사들은 많아야 4000개의 제품을 생산한다.
자라는 또 본사, 공장, 유통업체 등을 통합하는 수직적 결합을 추구해 디자인부터 생산을 거쳐 상점의 매대에 올리는 과정을 불과 4~5주 만에 해낼 수 있게 됐다. 간단한 디자인 변화나 품절된 제품을 다시 매장에 올리는 데는 불과 2주밖에 걸리지 않는다. 전통적 의류회사들이 디자인에만 길게는 6개월, 생산엔 3개월씩 걸리던 것에 비하면 매우 큰 변화다.
(3) 쌍방독점 SCM은 비용을 증가시킨다
노벨경제학상 수상자인 올리버 윌리엄슨 미국 UC버클리 교수는 시장거래에 수반되는 거래비용의 중요성에 주목했다. 거래 당사자의 제한적인 합리성이나 기회주의적인 태도, 거래에 수반되는 불확실성, 쌍방 독점 상황 등이 거래비용을 어떻게 증가시키는지를 살폈다.
기업이 거래비용이 있음에도 시장거래를 할 때는 신뢰 축적 등 다양한 방법으로 비용을 감소시키려고 노력한다. 물론 비용이 지나치게 크면 필요한 부품을 직접 생산하거나 공급회사를 아예 인수하기도 한다.
애플은 가깝지도 멀지도 않은 관계에 따라 공급사슬을 관리(arm’s length 방식)하고 있다. 거래 당사자 간에 말 그대로 팔 길이만큼의 거리를 둔다는 것으로, 정확하게 받은 만큼 상대방에게 주는 것이고 계약을 위반하면 파트너를 바꿔버리는 극도로 단기적인 100% 시장거래다.
반면 삼성은 일본식 긴밀한 협조에 바탕을 둔 공급사슬 관리(hand-in-glove 방식)를 택하고 있다. 협력사 재교육에 투자하고, 제품 개발과 혁신에 공동 투자하는 것은 기본적으로 신뢰에 기초한 관계를 의미한다. 삼성전자와 공급자는 다른 조직이면서도 마치 장갑과 손처럼 긴밀하게 한 방향으로 움직이고 장기적인 관계가 형성된다. arm’s length, hand-in-glove →삼성과 애플의 결정적 차이
이와 함께 애플은 아이폰 용 부품이 특수해 다양한 공급처 활용(세컨드 소싱)이 쉽지 않을 수 있다. 반면 삼성은 필요한 부품이 애플보다 표준화된 제품에 가깝기 때문에 수많은 공급자가 존재하고 공급자와의 협상력을 높일 수 있다. 거래비용을 증가시키는 쌍방독점을 쉽게 피할 수 있다는 얘기다
< 참고자료 >
국내 참고 문헌
김주헌 외, 「글로벌 SPA 의류 브랜드의 한국시장 진출:유니클로와 자라」, 2009
이안나, 「글로벌 SPA 브랜드의 마케팅 전략 비교 연구」, 2013
이진행, 「국내ㆍ외 SPA 현황 및 사례분석 - 캐주얼 의류 중심으로 -」, 2009
변재웅, 「SPA 브랜드 자라의 국제마케팅 성공 전략 연구」, 2013
周祥, “ZARA는 왜? 중국 전자상거래 시장을 고집할까”, 12. 09. 2011 http://duduchina.co.kr/?p=45998
국외 참고 문헌
≪Harvard Business School Case Study; ZARA: Fast Fashion≫
≪Harvard Business School Case Study; Zara: IT for Fast Fashion≫
≪Harvard Business School Working Knowledge; Zara’s Secret for Fast Fashion≫
Olivia Fleming, daily mail, “Are American waistlines too big for Zara? How retail giant's slim cuts and European sizing is failing to find a market in the U.S.”, 15 August 2012, http://www.dailymail.co.uk/femail/article-2188832/Are-American-waistlines-big-Zara-How-retail-giants-slim-cuts-European-sizing-failing-market-U-S.html
Bloomberg Business Week, Company& Industries. 14 Nov 2013., http://www.businessweek.com/articles/2013-11-14/2014-outlook-zaras-fashion-supply-chain-edge
http://www.etnews.com/20131220016
http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2013072324221
참고 사이트
테크노경영연구정보센터(CIMERR)
매일 경제
대한 상공회의소
CIO BIZ+
한국 자라 공식 홈페이지,
자라리테일코리아 공시자료,

키워드

자라,   zara,   scm,   공급사슬관리,   pos,   scm사례,   패스트패션,   spa,   공급망관리,   물류전략