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여행사 마케팅 사례………………………………………………………6
ⅱ. 항공사 소개 및 마케팅 사례
1.국내항공사(대한항공&진에어)……………………………………………9
2.국외항공사(콴타스항공&젯스타항공)………………………………
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여행사, 항공사, 외식산업 등 관광과 관련 된 환대산업분야에서 서비스는 기업에 필수불가결한 요소이다. 고객은 가치를 지불함으로써 상품 및 서비스 가치를 구입하고 기업은 상품을 판매함으로써 이윤을 창출하고 경영을 한다
고객과 기업
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여행사
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개인 여행 기준
5박 6일 여행
┌비수기 (12/5 ~ 12/10)
└성수기 (12/25 ~ 12/30)
≪ 표 ≫
참좋은 여행사
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파리 비수기 항공
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여행사의 경우 1년 이상 된 직원들의 이직률은 2~3%에 그치는 것으로 나타났다. 그러나 많은 여행사들이 여전히 성수기가 끝나면 이직자가 크게 늘어나는 등 만족할만한 복지 수준을 갖추지 못하고 있는 실정이다. 업계의 현실은 이러하지만
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항공사를 유치하는데 적잖은 영향을 준다는 점을 인식해야 할 것이다.
- Air charter brokers 항공 전세 중개인 : 그들의 업무는 항공사와 여행사 운영자간에 연결이 쉽게 되도록 돕는 것이다.
⑦ Tour Operators 관광여행 운영자
- 관광여행 운영자는 ‘
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여행사에 대한 불만을 최저로 하여서 기업의 이미지를 좋게하는 것이 장기적으로 하나투어에 매우 좋은 기반이 될 것이라고 생각합니다.
미래의 여행업변화를 예측해본다면 대형패키지여행사는 주식시장에서 모은 돈으로 항공권,호텔등의
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행하루전날 -
(신호가 가고 고객1이 전화받는다.)
고객1 : 네, 여보세요.
여행사직원 : 안녕하세요? AA여행사입니다.
고객1 : 아, 네. 안녕하세요?
여행사직원 : 확인차 전화드렸습니다. 7월31일 4시 대한항공비행기이며 티켓은 내일 공항에서 고객
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항공사 경영
Ⅱ. 여행사 경영
1. 경제적 효과
1) 국제수지의 개선
2) 경제발전에 기여
3) 지역진흥의 촉진
2. 사회적 효과
3. 문화적 효과
Ⅲ. 자동차사 경영
1. 현대자동차(주)
1) 개요
2) 현황
3) 세계화 전략
4) 향후목표 및 전망
2. 기
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여행사 업무 대행 숙지
2) 랜드사별 업무 의뢰
3) 버스, 호텔, 식사 그밖에 다른 비용과 일정을 정리
=> 여행사에 일정과 요금을 보내는 역할 숙지
■ 13일차 - T/C 업무
1) 입출국 카드(ED 카드)를 대리 작성
2) 호텔예약 명단(Rooming List)과 항공권,
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이제 저만의 노력을 귀사의 앞서가는 시스템을 접목시켜 보다 큰 가치로 승화시킬 수 있다는 자신감이 들어 과감히 도전합니다. 만약 제가 귀사의 미래가치를 스스로 주도하는 기회가 주어진다면 신중함과 성실함의 두 가지 키워드를 항상
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