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관광객
(2)고령자 관광객
(3)장년층 관광객의 특성
(4)고객중심주의
Ⅲ 문화,언어,종교
1. 상대적평가
(1) 다양성의 예찬
(2) 문화관광
(3) 언어
(4) 종교
(5) 시장의 분류
Ⅳ 국제기구
1.세계여행
(1) 세계관광기구
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단위 여행객 증가
4) 저소득, 저학력 층의 여행 욕구 증가
5) 자유 여행객 급증
3. 앞으로의 방향
1) 전문화
2) 대형화
3) 정보화
4) 대고객 서비스 강화
5) 기업집단과 프랜차이즈 경영기법의 도입
4. 조사 후 느낀점
5. 참고 문헌
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5. 하나투어의 파트너십
(1) 고객 (Customers)
(2) 대리점(agent)
6. 성공적인 온라인 마케팅 성공 사례
Ⅲ. 하나투어가 나아갈 방향
1. 하나투어 마케팅의 문제점
2. 하나투어 사례 조사를 통해 본 여행사 생존 전략
<참고자료>
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시장분석
1. 산업분석(규모, 성장추세, SWOT 분석)
2. 목표시장분석
3. 시장조사
Ⅳ. 경쟁자 분석
1. 경쟁자 프로파일
2. 시장점유율
3. 경쟁사와 강점, 약점 비교
4. 미래 잠재경쟁자
Ⅴ. 마케팅 계획
1. 마케팅활동(가격결정,
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여행활동
3) 여행에 관한 정보원
4) 해외여행의 장애
5) 해외여행 국가
6) 한국 여행자유국가 인지도
7) 향후 한국여행 계획 유무
8) 한국에 대한 이미지
7 앞으로의 전망
1) 기 회 요 인
2) 위 협 요 인
8 마케팅 전략
9 목표 및 전략
10
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관광의 이미지 형성에 대한 연구
(김병국/ 경기 대 석사논문)
*한국관광 인지도에 대한 세계여론 조사
(한국관광공사-2001)
*세계일보 “ 한류 열풍 관광산업 효자노릇 기대” (2001.8.19)
한국일보 “ 한류 열풍을 말하다 ” (2001.9.2)
여행신문 “
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관광홍보(관광PR)의 단계
1. 주의를 끄는 단계
2. 이해시키는 단계
3. 긍정적 태도 형성단계
4. 선호형성단계
5. 구매단계
6. 채택단계
7. 어느 단계에 있는가
Ⅲ. 관광홍보(관광PR)의 이미지
Ⅳ. 관광홍보(관광PR)의 표지
1. 여행 비디오
2.
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여행객 대상 반일 무료 시티 투어.
-외국여권을 소지하고 입국한 외래과광객에게
고궁박물관 무료 입장.
-대만 관광여권 이라는 소책자 제공.
여행정보 제공 및 우대/할인 쿠폰 제공.
일 본
-일본 지자체의 인터넷 홈페이지에 쿠폰을
게재하
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시장에서의 경쟁력 강화를 위한 벤치마킹-싱가폴, 케세이퍼시픽 항공
위의 그림에서 볼 수 있듯이 앞으로 북미와 아시아의 항공 시장의 성장률이 두드러질 것으로 보인다. 따라서 아시아와 북미 시장, 더 나아가 전세계를 대상으로 나아가는
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시장에서의 경쟁력 강화를 위한 벤치마킹-싱가폴, 케세이퍼시픽 항공
위의 그림에서 볼 수 있듯이 앞으로 북미와 아시아의 항공 시장의 성장률이 두드러질 것으로 보인다. 따라서 아시아와 북미 시장, 더 나아가 전세계를 대상으로 나아가는
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