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관리
1. 복지 후생관리의 정의
2.복지후생관리의 의의
3.복지후생관리의 원칙
4.복지후생시설
1) 복지후생시설의 본질
2)후생복지시설 운영 방법
3)직영과 위탁의 장단점
4) 복지후생시설이 가져오는 이익
◎ 호텔의 인간관계관리
1. 인간관계관
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기업 진출 동향”, pp.22-23
8) 문상영(2007), “중국 물류 유통산업 성장에 따른 우리의 대응전략”, 전환기중 국산업연구 시리즈14
9) 방희석, 이규훈(2001), “물류관리론”, 동성사
10) 박태원(2002), “중국의 WTO 가입에 따른 물류정책변화와 물류시
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고객관계관리(CRM)
I. CRM의 정의
II. CRM 전략의 개념
가. 고객욕구와 CRM
나. 기업변화와 CRM
1) 여섯 가지 에이전트 가치
2) 직접적인 세분화
다. 시장과 CRM
라. CRM 전략의 개념
1) 개별 에이전트로 진화
2) 진화의 네 단계
3) 고객의
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전략적 방향성에 대해 논하라
2. (CRM) 고객관계관리(CRM; Customer Relationship Management)에 관해 조사한 후 다음 물음에 답하라.
(1) CRM이란 무엇이며, 매스 마케팅, Database 마케팅과의 차이점은 무엇인가?
(2) CRM이 왜 중요한가?
(3) CRM은 analytical CRM,
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관리
1. 임금의 성격
2. 임금관리의 의의
3. 임금의 중요성
4.임금 결정의 원칙
◎ 호텔의 복지후생관리
1. 복지 후생관리의 정의
2.복지후생관리의 의의
3.복지후생관리의 원칙
4.복지후생시설
◎ 호텔의 인간관계관리
1. 인간
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분류
(3) 패밀리레스토랑의 업체별 점유율
(4) 현재 VIPS의점유율
(5) 외국과 우리나라의 패밀리 레스토랑 인식차이
(6) 현재 Family restaurant 포지셔닝 map
4. SWOT 분석
5. 마케팅 전략
6. VIPS의 성공발전요인
7. VIPS 가 나아갈 방향
Ⅲ. 결론
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고객기업의 요구를 만족시킬 수 있는 물류 서비스를 제공하기 위해 전 세계 각 지역의 다른 물류업체나 정보기술업체와 전략적 제휴 또는 계약관계를 맺어 고객기업의 글로벌 공급체인관리에 대한 서비스 제공을 추구하고 있다. 또한 고객기
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기업의 필수 생존전략, 고객과의 신뢰 구축
최근 마케팅 분야에서 각광받고 있는 개념 중에 고객관계 관리와 브랜드 관리가 있다. 이러한 개념이 중요시되고 있는 이유는 무엇일까? 그것은 기업들이 단기적인 푸쉬형 마케팅 활동을 통해 매출
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관리를 한 기업과 그렇지 않은 기업 간 성과 차이는 언젠가 극명하게 나타날 것이다. 브랜드를 지속적인 관리의 대상으로 인식하는 사고의 전환이 필요한 시점이다.
④ CRM(고객관계관리)를 중심으로 전략을 펼쳐야 한다. 기업의 수익성이 높
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기업의 글로벌 경영전략에 관한 硏究 :제너시스 BBQ와 놀부 사례를 中心으로]
김용준 [차이나 마케팅]
5. 문형진 [국내 외식 프랜차이즈 시스템의 중국 진출 전략에 관한 연구]
6. 이철희 [국내 외식업체의 해외진출 戰略에 관한 연구:중국 외식
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