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훈련을 제공하는 것도 좋은 해결책이 될 수 있다. 이를 통해 인식을 개선하고, 편견과 선입견을 인식하고 극복할 수 있는 능력을 갖추도록 도와줄 수 있다.
필요한 경우, 갈등을 중재하고 조정하는 역할을 해야한다. 중립적인 자세로 양측의
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리더십을 기반으로 끊임없는 교육훈련과 참여의식에 의해 능력이 개발된 조직 구성원이 합리적이고 과학적인 조직관리 기법을 활용하여 조직 내 모든 과정(프로세스)을 표준화하고 지속적으로 개선함으로써 고객만족을 달성하려는 경영시
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HRD 실행력 향상과 생산적 습관 갖기
6. HRD 담당자의 효과적 코칭
7. 교육훈련 마스터 플랜
8. 교수학습 체제의 개발
9. 조직에 맞는 리더십 과정 만들기
10. 리더십 교육에 포함해야 할 5가지 요소
11. 전략적 영업교육과 필요 영업 역량
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과정
3) TQM의 3대 실행원리
(1) 고객지향성(customer orientation)
(2) 끊임없는 개선활동(continuous improvement)
(3) 전원참여 중시
4) TQM의 6대 구성요소
(1) 최고경영자의 리더십(leadership)
(2) 교육훈련(education and training)
(3)
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관리자들도 관료화 상태를 탈피하고, 팀제 등 분권화를 강조하며 공식적 시스템이 단순화되며, 부분적으로 관리자 회이나 태스크포스로 대체된다.
③ 조직의 수평적 조정관계와 분권화 과정에서 조직문화가 중요한 관리료소가 된다.
(3) 재활
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훈련하고 동기를 부여하여 고객만족을 증진 시킬 수 있는 방향으로 이끄는 마케팅을 무엇이라 하는가?
22. 신규고객을 확보하고, 기존 고객의 유지와 고객 수익성 증대를 위하여 고객에게 대한 정보를 바탕으로 개개인에게 적합한 차별적 제
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과정
1. HRD
1) Nadler(1983)의 정의
2) Gilley & Eggland(1989)의 정의
3) Watkins(1989)의 정의
4) Chaofsky(1992)의 정의
2. 훈련, 교육, 개발의 개념적 구분
3. HR, HRM, HRD 개념적 구분과 기능
Ⅲ. HRD의 역사적 발전과정
Ⅳ. 개인 개발
1. 인적 요소
2. 정신적
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7. 공통 정보기술 구조와 표준 형성 필요
8. 정보기술 전문가와 비즈니스 관리자 사이의 빈 틈
9.기업 문화와 CEO의 정보기술에 대한 견해의 결합
7.CIO의 위치 및 미래
1.CIO의 위치
2. 성공 측정법
3. 새로운 CIO 도전사항
4. CIO의 미래
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공통 정보기술 구조와 표준 형성 필요
8. 정보기술 전문가와 비즈니스 관리자 사이의 빈 틈
9. 기업 문화와 CEO의 정보기술에 대한 견해의 결합
7. CIO의 위치 및 미래
1. CIO의 위치
2. 성공 측정법
3. 새로운 CIO 도전사항
4. CIO의 미래
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훈련 (ST: Sensitivity Training)
개별지도
과제 분석
개인 평가
개별화의 원리
검사배터리(Test Battery)
게임 트레이닝(Game Training)
경력개발계획(CDP)
계층교육(階層敎育)
관리능력교육
관찰학습(Observational Learning)
교수설계
교수이론(Te
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