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주차요원들의 서비스마인드가 많이 결여 Ⅰ. 축제개요
Ⅱ. 축제 설문조사 결과
1. 설문진행 방법 및 조사시기
2. 설문응답자 통계비율
3. 방문동기
4. 방문객만족도의 신뢰도 분석
5. 방문객의 소비지출
Ⅲ. 축제 설문
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조사
검증(Validation)
·설문지 내용의 부호화
·자료 Punch
·입력자료의 오류 체크 및 수정
·조사진행 규정의 준수여부, 응답진위 확인여부
전산자료 입력작업
Coding, Punching
Raw data Editing
전산작업
보고서 작성
·요약도표의 작성
·자료의 분석 및
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교통 환경 및 통행 빈도
3-3. 주분포 시설 및 주변 이용상황
3-4. 상권특성 분석 종합
4.점포평균 임대시세 추정치
5.유동인구 현황
5-1. 유동인구 특성 및 유형
5-2. 장소별 유동인구 측정결과
6.교통현황(노선)
6-1. 지하철 운행
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분석에 있어서 보수적인 시각으로 다시 접근해야 하며, 이를 통해 얻은 정확한 데이터를 기초로 대안설정이 필요할 것으로 보인다.
2. 사례조사의 한계
- 아직 케이블카가 건설된 상태가 아니며, 관광특구 관련 타 계획도 이제개발 계획 및 착
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교통사고를 미연에 방지하고 줄여 나가야 할 것 이다.
※ 참고 자료
- 임평남 외 네 명, 2004
「2004년도 교통사고 종합분석-여성운전자사고를 중심으로-」도로교통안전관리공단
- 채범석, 2003, 「교통공학 ; 자동차 교통사고 감소방안에 관한
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교통사고를 미연에 방지하고 줄여 나가야 할 것 이다.
※ 참고 자료
- 임평남 외 네 명, 2004
「2004년도 교통사고 종합분석-여성운전자사고를 중심으로-」도로교통안전관리공단
- 채범석, 2003, 「교통공학 ; 자동차 교통사고 감소방안에 관한
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교통사고를 미연에 방지하고 줄여 나가야 할 것 이다.
※ 참고 자료
- 임평남 외 네 명, 2004
「2004년도 교통사고 종합분석-여성운전자사고를 중심으로-」도로교통안전관리공단
- 채범석, 2003, 「교통공학 ; 자동차 교통사고 감소방안에 관한
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분석에는 메뉴평가에 영향을 주는 요인과 메뉴 평가요인의 요인분석후, 평가만족간의 경로분석을 회귀분석으로 처리하였다.
그래서 메뉴 평가에 영향을 주는 요인이 메뉴평가요인과 평가만족에 영향을 미치는 것으로 조사되었다. 1.연구
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분석 및 평가
< 설문 결과 통계 >
< 설문지 >
1. CGV와 MMC 각 접점 분석
2. 각 접점의 세부항목 분석
< 1. 영화관 찾기 >
< 2. 주차 >
< 3. 현관진입 >
< 4. 무인 발권기 및 매표소 >
< 5. 대기 >
< 6. 영화관 진입 >
< 7. 관람 >
< 8. 영화관 나오기 >
3.
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분석
2. 서비스 패키지
3. 서비스 전략
4. 프로세스 구조를 통한 전략적 포지셔닝
5. SERVQUAL 조사
6. SERVICE GAP
7. 서비스 접점 구조
8. 입지의 전략적 고려사항
9. 대기행렬 관리
10. 아웃소싱
11. 재고 통제 시스템
12. 결론
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