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사이에는 정의 상관관계가 존재한다
3) 고객의 전반적인 만족수준과 종업원에 대한 만족수준은 정의상관 관계가 존재한다
Ⅶ. 은행 고객만족경영(CSM)의 전략
1. 고객지향적 창구조직
2. 창구서비스 개선
3. 창구마케팅을 위한 연수 강화
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Value)의 향상
3) 고객유지 비용감소
4) 신규 고객 확보가 쉽고 고객수가 증대
5) 고객으로 부터 신규사업기회 발견 1. CRM 개념 & 정의
2. CRM 등장배경
3. 목적과 효과
4. CRM 과 e-CRM
5. 성공과 실패
6. CRM 활용,도입사례
7. 발전방향
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- 컨벤션 소개
컨벤션의 정의
컨벤션기업의 정의
- 일반관광보다 컨벤션 산업이 가진 장점
본론
- 국내 컨벤션 현황
- 국내 컨벤션의 잘 된 사례와 그렇지 않은 사례
결론
- 문제점 도출 및 개선방안
* 참고문헌
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장벽과 성공요인
3. 디지털 경제 기본 이론
4. 인터넷 비즈니스 I
5. 인터넷 비즈니스 II
6. 인트라넷과 익스트라넷
7. 인터넷 광고 전략
8. 인터넷 보안과 지불 시스템
9. 인터넷 지불 시스템의 현황
10. 인터넷 기업 성공사례
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기능을 외주를 줌으로써, 자신의 설비투자비용을 줄이고 보다 유연한 비용구조를 가질 수 있게 된다.
간단히 전략적제휴의 기본 정의와 내용에 대해서 살펴보았다. 다음으로 구체적으로 전략적제휴의 성공사례와 실패한 사례에 대해서 살펴
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사례>
<영화 PPL 활용 사례>
제 4 장 결론
제 1 절 국내 PPL 문제점 고찰
4.1.1 공공성과 공익성 침해
4.1.2 방송광고시장 문란
4.1.3 시청자 참여
제 2 절 PPL의 활용 방법
4.2.1 글로벌 마케팅 수단
4.2.2 상대
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국제경기에 매우 민감하게 반응
- 세계적으로 우수한 대기업을 유치하여 주위에 관련 기업을 집적시키는 효과가 우수
- 일본 오오타구는 수도권 기업이 나아가야 할 방향을 시사
출처 : 세계의 지역혁신체계, 국가균형발전위원회 엮음, 한올
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사례
Ⅷ. 향후 백화점의 제고 방향
1. 새로운 상권으로의 진출이 필요하다
2. 경쟁력 있는 유통업태로의 사업다각화가 필요하다
3. 점포의 차별화가 필요하다
4. 백화점의 유통지배력 강화가 필요하다
5. 유능한 인력의 개발이 필요하다
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사적 접근
3) 근대자본주의의 저작권
3. 정보화시대(디지털 시대)의 저작권
1) 저작권법의 강화경향 -90년대 지적재산권 강화의 2가지 국제적인 흐름
2) 냅스터 사례
3) 한국의 저작권법에 대한 비판적 고찰
4) 인터넷에서의 저작권 논
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사업본부에 제대로 전 Ⅰ. 팀조직(team organization)
1. 팀조직(team organization)의 정의
2. 팀조직(team organization)의 사례
1) 공공부문 실패사례 : 경상남도 도청
2) 민간부문 성공사례 : LG화학
Ⅱ. 프로세스 조직(process organization)
1. 프로세
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