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경영의 전략 3. 병원 경영전략으로서의 고객만족의 파악과 관리 Ⅳ.의료 마케팅의 사례와 분석 제 1 절 의료 마케팅의 실제 사례 제 2 절 의료 마케팅의 향후 방향 1. 병원 경영 합리화에 의한 서비스 개선방향 2. 의
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  • 등록일 2008.09.21
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서비스 산업을 선도하는 초일 류 서비스 기업이다.』 회사연혁 1969.03 - 국영 대한항공공사에서 민영 (주)대한항공 출범 1973.05 - B747 점보 1번기 도입, 태평양노선 운항 1983.01 - 신 예약발권 시스템인 “Total Passenger Service System(TOPAS)” 운
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  • 등록일 2014.07.07
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경영대학원 논문, 2010. 강보화, 종합병원 내부마케팅전략에 관한 연구, 중앙대학교 국제경영대학원 논문, 2002. 강종환, 호텔 내부마케팅 전략에 관한 실증연구, 경기대학교 서비스경영전문대학원 박사학위논문, 2005. 강형철, 카지노 기업의
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  • 등록일 2017.01.25
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 Ⅰ.서론 1. 연구목적 2. 여행서비스의 정의 3. 여행서비스의 구성 4. 레저서비스의 정의 5. 레저서비스의 구성 Ⅱ.서비스 접점과 역할 1. 서비스 접점의 개념 2. 서비스접점
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  • 등록일 2009.12.20
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한항공의 서비스 7P를 어떻게 잘 조화시켜 나가고 있는가를 나름대로의 시각에서 조명해 보았다. 대한항공의 소비자들은 독특한 욕구와 특성을 지니고 있는 잠재적으로 분리된 시장에 머물고 있는데 각각의 소비자에 적합하게 구분된 마케팅
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  • 등록일 2015.09.30
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마케팅활동과 성과의 구조적 관계 연구, 한국서비스산업학회, 2007 원유석 - 호텔서비스 마케팅, 대왕사, 2008 이수범 외 2명 - 호텔기업의 관계마케팅 활동이 관계 지속성에 미치는 영향에 관한 연구, 대한관광경영학회, 2004 차부근 외 1명 - 호텔
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  • 등록일 2013.08.15
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한국외식산업의 현황 및 대응방안 / 진양호 / Tourism Research 제13권 외식산업의 서비스경쟁력 제고 방안 / 신혜숙 / 관광정책학연구 제5권 제1호 국내 외식산업의 구조와 마케팅전략의 분석 / 박희경 / 관광연구논총 제10권 외식산업의 경영전략에
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한 연구. 한국마케팅저널, 25(3), 45-67. - 박지원, 최윤정. 럭셔리 자동차 브랜드의 전동화 전략: 제네시스 사례를 중심으로. 경영학연구, 53(1), 123-145. - 이승훈. 제네시스의 브랜드 아이덴티티 구축 과정과 성과 분석. 브랜드디자인학연구, 20(2), 89
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  • 등록일 2025.04.26
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서비스 마케팅 측면에서 어떻게 접근하고 관리할 것이가에 대해 지속적으로 고민하고 연구하여야 할 것이다. 1. 우체국택배 서비스소개 2. 주제선정배경 3. 우체국택배 경영전략 (1) 프로세스혁신 전략 (2) 고객만족경영 4. 우체국택
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  • 등록일 2020.04.03
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서비스마케팅, 서울: 학문사 3). 채서일, 손영석 (1992), "상표확장전략에 대한 소비자 정보탐색행동에 관한 연구," 경영학연구, 제 26권, 제 1호, pp. 106-133. 4). 최계봉, “인터넷 구매행동에 관한 연구”, 전자상거래학회, 2003 5). 김재법(1988), "광고
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  • 등록일 2005.06.06
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