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데이터마이닝 기법 (Data Mining)
(9) 자동화 프로그램
4. 인공지능 사례
쇼핑몰 LG eshop 에서의 활용 사례
(1)검색기능
(2)쇼핑 도우미 샤피
(3)암호화 안전결제
(4)검색외 품목
III. 결론
레포트를 마
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마케팅 부서 이외의 다른 조직과 부서의 협조 또한 성공에 결정적 요소라는 사실에 주목하고 시스템의 구축 등과 같은 과업 이전에 사내 분석과 분위기 조성이 선행되어야 한다.
참고 문헌 : CRM의 이론과 사례 - 한국NCR CRM 컨설팅 그룹 - <한
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마케팅에서 특정 개인이나 집단을 중심으로 하는 개별 마케팅으로 전환되고 있다.
② 이 새로운 경향에 따른 사고를 데이터베이스 마케팅이라 한다.
③ 용어 : 데이터베이스 마케팅(database marketing) = 미시적(micro) 마케팅 = 관련 (relevance) 마케팅
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마케팅 측면을 중심으로 표 <e-CRM 솔루션 구축의 프로세스 전개 방안>을 활용하여 체계적으로 진행한다.
비즈니스 모델 중심의 온ㆍ오프라인 고객데이터베이스 통합
CRM 솔루션은 기업이 추구하고자 하는 비즈니스 모델과 전략적 컨셉이
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마케팅에 더 욱 주력할 수 있었던 데서 브랜드 이미지 확립에 유리한 고지를 점령할 수 있었던 것 같다. 기존의 큰 세력과 경쟁하기 위해서는 차별화 전략을 꾀해 야 하는데 LGT의 마케팅 전략은 실패로 간주해도 무방할 듯 하다.
(가) 일관성
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사례 조사 후 발견한 공통점
: 창의적인 아이디어와 끊임없는 노력을 통해 브랜드의 이미지(상표)를 고객들의 머릿속에 인식시켜 해당 분야에서 손꼽히는 기업으로 성장 할 수 있었다. 막연하고 광범위한 마케팅 전략보다 구체적이고 섬세한
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(Visioning) 단계
5. 프로세스 재설계 및 매핑(Mapping)단계
Ⅷ. 향후 ERP(기업자원계획, 전사적 자원관리)의 활용 방향
1. 고객관계 강화를 통한 수익성 증대
2. 전략적 마케팅의사결정 지원 및 마케팅 비용의 효율화
Ⅸ. 결론
참고문헌
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사례
5장 e-CRM이란 무엇인가
6장 e-CRM과 CRM의 비교
ㆍ차이점 ㆍ공통점
7장 e-CRM의 운용목적
8장 비즈니스 모델과 e-CRM
9장 e-CRM 모델의 분류
10장 e-CRM 경영혁신전략 수립
11장 e-CRM 솔루션 구축 프로세스
12장 e-CRM 수익성의 제
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CRM을 구축한다면 향후 선두기업으로 진입할 수 있는 원동력이 될 것이다. 1. CRM의 필요성과 목적
2. CRM이란 무엇인가?
3. 기존 마케팅 방식의 한계점
4. CRM의 필요성
5. CRM 필요성에 대한 결론
6. 투자의 장애요인
7. 사례연구
8. 결론
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전략적인 마케팅을 시행하였다. 조직의 직원들은 내부적으로 개발되어 있는 소프트웨어를 통해 관객에 대한 데이터베이스를 시행하였다. 이들은 판매 티켓 수, 예매 시점 등 예매처에서 얻을 수 있는 데이터를 바탕으로 관객을 선정하여 연
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