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전략에 대한 대응 방안
Ⅴ. 은행산업의 리스크조기경보모델 개발
1. 은행산업 리스크조기경보모델 개발
1) 국내 데이터 이용 모델(Domestic Data Model)
2) 국내외 데이터 이용 모델(Cross-Country Data Model)
2. 모델검증 및 활용계획
1) 모델검증 세미
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전략과 함께 하루를 열고
- 계획이 체계적이면 성과도 체계적이다. 조직의 커다란 비전과 목표를 향해 가는 길에, \'라침조회\'는 가장 작은 단위로 세우는 계획이라고 할 수 있다.
- 돌을 던지면, 호랑이는 그 돌을 던진 사람에게 달려들고, 어
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. 피자헛 고객이 1588-5588로 전화를 걸어 피자를 주문하면, 피자헛 사업팀 콜센터에서는 고객의 거주지와 가까운 체인점으로 배달주문을 전달해 준다. 1. 회사소개
2. 피자헛의 고객만족 경영전략
3. 피자헛의 SWOT분석
4. 마케팅
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전략으로 인간은 개인화되어 왔고, 일망감시장치의 구조와 같은 감시체제로 현대사회의 인간은 권력에 예속되어가고 있다.
규율과 훈련의 과정은 인간을 대상화하여 검증하는 사회과학의 성립·발전의 과정과 결코 무관한 것이 아니다. 푸
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마케팅 전략
(1) 표적 마케팅 / 귀족(VIP) 마케팅
(2) 통합 브랜드 전략
(3) BI(Brand Identity) 전략
(4) 감성 마케팅
(5) 문화 마케팅
Ⅵ. 기업의 대응
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마케팅에도 혁명적인 변
화가 온다. 모든 정보를 마케팅에 활용하여 원투 원 마케팅으로, 즉 고객
정보 데이터베이스로 고객 한사람에 적합한 판매전략과 광고전략, 광고선
전전략 수립에 활용된다. 그리고 지식시스템의 구축과 고용시장의
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데이터베이스 마케팅에 비해 훨씬 더 다양하고, 이 다양한 정보의 취득을 전사적으로 행한다는 것이다.
두번째 차이점은 고객관리에 대한 전략의 확보이다. 데이터베이스 마케팅이 DM(Direct Mailing, TM(Tele-Marketing)과 같은 방식을 이용하여 순간
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마케팅 및 제품 생산
[사례1] 신한은행의 성과
단위별 독립적 데이터관리로 인한 업무 비효율화
계정관리 위주의 경영분석
대량의 데이터의 분석의 한계
체계적 데이터베이스 관리 필요성 부각
->고객 프로파일 정보화하여 축적
위험
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3. CRM의 필요 요소
4. CRM구축시 장단점
5. CRM 활성화를 위한 조직문화
6. CRM 전략
7. CRM 성공 사례
가. <월간잡지 행복이 가득한 집>
나.
8. CRM 도입 현황 및 효과사례 <우리나라>
9. 결론- 향후 발전방향-
☞ 참고 자료
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사례를 기업내에 도입하려고
많은 투자를 아끼지 않았다.
둘째, 품질(quality)의 개념을 단지 제품이나 서비스의 품질로 본 것이 아니라
광의적인 품질(경영의 품질)로 해석을 하고 있는 것이다.
◎ 즉, 품질이란 기업 내부에서 만든 품질기준
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