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프로그램인가? 아님 진정 고객을 위한 프로그램인가?
⑤로열티 프로그램에는 어떠한 부정적인 측면이 있는가? ▣로열티 프로그램
1)SPC(Satisfaction-Loyalty-Profit-Chain)
2)로열티 프로그램의 정의
3)로열티 프로그램의 목적
4)로열티 프로
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로열티프로그램이 고객 충성도에 미치는 영향에 관한 연구. 성균관대 학교경영대학원 석사학위 논문. 1. 마일리지 마케팅
2. 마일리지 마케팅의 정의
3. 마일리지 마케팅의 발전
4. 마일리지 마케팅의 보상 유형
5. 마일리지 프
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제2절 디마케팅 전략
제 5 장 고객 로열티 강화 마케팅 전략
제1절 마일리지 시스템의 도입을 통한 CRM유지/강화
제2절 고객 세그멘테이션에 근거한 테마카드의 가능성
제3절 Reward Program에서 Community로 발전
제 6 장 결론
참고문헌
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정의
Ⅲ. 디지털도서관의 특성
Ⅳ. 한국 디지털도서(전자책) 현황
Ⅴ. 디지털도서(전자책)의 장점과 단점
Ⅵ. 디지털도서(전자책)의 독서 환경
1. 컴퓨터 보유율
2. 인터넷 이용률
3. 인터넷을 통한 도서 검색률
4. 인터넷을 통한 독서
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정의
Ⅲ. 브랜드자산의 중요성
Ⅳ. 브랜드자산의 구성요소
1. 소비자의 인식차원
1) 브랜드 인지도
2) 소비자가 인지하는 제품의 질
3) 브랜드 연상
4) 브랜드 로열티
2. 시장반응의 차원
1) 가격탄력성(가격민감도)
2) 가격 프리미엄
3)
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