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CRM을 제 나름대로 한마디로 정의한 내용을 글로 옮긴다면....
- 기존 고객의 철저한 분석과 통계데이타를 통한 차별화된 서비스의 강화를 통한 충성고객 증대
- 기계약자는 아니지만 잠재 고객에 대한 지속적인 마케팅 및 LTV및 RFM을 통한 추
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CRM 소프트웨어를 설치해 회사의 마케팅 전문가들이 교차채널 분석과 같은 데이터 분석 작업을 실시할 수 있도록 했다. 1. 아마존 닷컴에 대한 개괄
2. 아마존의 마케팅 전략
1) 1: 1 마케팅
2)퍼미션 마케팅
3) 아마존의 고객만족 사례
4)
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고객보다도 먼저 알아차려 해결책을 제시하는 것이 '고객 관계 형성'의 중심 축이다. 고객의 생활을 좀더 편리하게 만들어주고 항상 고객의 생활 반경 안에, 고객의 바로 옆에 우리 기업이 있음을 알게 하는 것이 마케팅을 통해 얻고자하는 기
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관리 서비스
- 사료 및 용품 판매
- 케어 프로그램
(5) 서비스 차별화 전략
- 고객 맞춤형 서비스
- 프리미엄 서비스
4. 홍보 및 마케팅 전략
(1) 브랜딩 전략
(2) 가격 전략
(3) 홍보 및 광고 전략
- 온라인 마케팅
- 오프라인 마케팅
(4)
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현대Hmall을 운영하며 현대백화점의 인터넷쇼핑몰을 대리 운영 1. 기업연혁
2. VISION
3. SWOT 분석
4. 시장현황
5. 경쟁사 분석
6. 경쟁 우위
7. STP 분석
8. 4P 전략
1)Product
2)Price
3)Place
4)Promotion
9. 문제점 & 대안
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CRM의 토대를 만들어줌
(4) KOTRA의 기업 문화 변화
6. 지식경영의 일반적인 실패 원인 분석
(1) 지식경영시스템 자체가 없거나 유명무실함
(2) 지식경영의 주체 혼동
(3) 지식경영에 대한 이해와 필요성 인식의 부재
(4) 지
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있습니다. 에뛰드말고도 요즘은 소비자와의 소통을위해 이런 소비자 패널을 운영하는 기업이 많습니다. (소망화장품, 캐시캣, 바디샵, 라네즈, 에스쁘아 등) 1. 제품전략 사례
2. 가격전략 사례
3. 유통전략 사례
4. 광고 / 판촉 전략 사례
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관리의 경우 고객의 정보를 얻을 수 있는 방법, 다시 말해 고객과의 접점이 데이터베이스 마케팅보다 훨씬 더 다양하고 폭넓고 이 정보의 취득을 회사전체적으로 행한다는 것입니다. 고객관계관리 CRM에 대한 설명
국내기업의 성공사례 4
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전략
1) 상품전략
2) 가격전략
3) 유통전략
4) 촉진전략
III. 결 론
참고문헌
** 함께 제공되는 참고자료 한글파일 **
1. 나이키 기업소개.hwp
2. 나이키 디자인경영, 전략.hwp
3. 나이키 마케팅 4P STP SWOT 분석.hwp
4. 나이키 제품 생산･
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전략
1) 상품전략
2) 가격전략
3) 유통전략
4) 촉진전략
III. 결 론
참고문헌
<< 함께 제공되는 참고자료 한글파일 >>
1. 나이키 기업소개.hwp
2. 나이키 디자인경영, 전략.hwp
3. 나이키 마케팅 4P STP SWOT 분석.hwp
4. 나이키 제품 생산&a
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