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제1장 서비스마케팅의 기본적 이해
1. 서비스란?
(1) 경제학적 정의
➀ 용역으로서 제품과 구분되는 것
➁ 비생산적 노동, 비물질적 재화
(2) 경영학적 정의
➀ 활동론적 정의: 판매목적으로 제공되거나 또는 상품판매와
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제1장 서비스마케팅의 기본적 이해
1. 서비스란?
(1) 경제학적 정의
➀ 용역으로서 제품과 구분되는 것
➁ 비생산적 노동, 비물질적 재화
(2) 경영학적 정의
➀ 활동론적 정의: 판매목적으로 제공되거나 또는 상품판매와
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제1장 서비스마케팅의 기본적 이해
1. 서비스란?
(1) 경제학적 정의
➀ 용역으로서 제품과 구분되는 것
➁ 비생산적 노동, 비물질적 재화
(2) 경영학적 정의
➀ 활동론적 정의: 판매목적으로 제공되거나 또는 상품판매와
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제1장 서비스마케팅의 기본적 이해
1. 서비스란?
(1) 경제학적 정의
➀ 용역으로서 제품과 구분되는 것
➁ 비생산적 노동, 비물질적 재화
(2) 경영학적 정의
➀ 활동론적 정의: 판매목적으로 제공되거나 또는 상품판매와
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마케팅, 품질향상, 리서치 등의 경영 전반적인 다양한 측면의 고려 또한 요구되어진다. 하지만 그 중에서도 미래의 변화를 주도해나가고 국제 경쟁력강화에 가장 큰 영향을 미치는 것으로서 인력의 중요성을 말하지 않을 수 없다. 인간의 순
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마케팅 전략을 구상해야 하며, 소비자는 자신의 삶 속에서 행복을 증진하는 소비를 의식적으로 선택해야 한다. 이러한 상호작용 속에서 소비자와 기업 모두가 지속 가능한 성장을 도모할 수 있다.
Ⅲ. 결론
이번 마케팅특강 과제에서 다룬 공
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마케팅특강. 한국방송통신대학교출판문화원.
- 김형원. \"게임은 문화\" 글로벌 게임사 라이엇이 한국 문화재 환수에 적극적인 이유. it조선. 2019년 6월 19일자.
- 윤신원. 화물차 덮개로 만든 가방으로 연매출 수백억 올리는 ‘프라이탁’, 아시
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마케팅 전략을 수립해야 한다. 제품과 서비스 차별화가 어려워진 지금 마케팅 차별화는 기업의 생존을 위한 필수적인 선택임을 명심해야 한다.
참고문헌
- 라선영·김성영(2022). 마케팅특강. 한국방송통신대학교출판문화원.
- 라선아(2017). 행
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마케팅 효과를 기대할 수 있으리라 생각한다.
참고문헌
- 라선아, 김성영(2022). 마케팅특강. 한국방송통신대학교출판문화원.
- 라선아(2017). 행복한 소비자. 지식의날개. 1. 수필: 나는 행복한 소비자
2. 소비자행복의 원천과 유형
3. 기저의
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마케팅에서 소비자행복을 실현하기 위한 구체적 방향을 제시한다고 할 수 있겠다.
5. 참고문헌
라선아, 행복한 소비자:259가지 삶의 내러티브로 만나는 행복 마케팅, 지식의날개, 2017
김성영 외, 마케팅특강, 한국방송통신대학교출판문화원, 202
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