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과정을 감독하는 것이다. SCM 솔루션은 제품을 생산하는 기업이 부품의 구매, 생산, 판매까지의 모든 일정을 수립하고 고객의 수요계획 및 물류 현황을 체계적으로 정리하여 제품의 흐름을 원활하고 효율적으로 수행할 수 있도록 도와주는 역
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거래
1. 인터파크 - 국내 전자상거래의 산증인으로 남겠다
2. 온라인 출신의 장점을 극대화하라
3. B2C 생존 5계명
1) 가격이 아닌 정보와 재미로 승부를 걸어라
2) 자신의 장점을 극대화 시켜라
3) 강력한 제휴와 M&A를 고려하라
4) 돈 쓸 곳과
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마케팅 시스템을 구축
백화점카드소지자의 구매패턴 취향등을 파악 DM이나 러브콜서비스 실시
5%할인쿠폰 무료주차권
점포내 VIP룸 무료이용
롯데
한국 후지쓰와 공동으로 DW구축
롯데백화점 롯데 마그넷 세븐 일레븐
롯데 닷컴의 통합 SCM추진
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과정을 변화시킴 (화상회의 기술, 텔레마케팅, 비디오텍스로 양방향 상호교류 시스템이 가능)
4). 정보통신기술이 유통구조에 미치는 영향
첫째, 컴퓨터에 의해 거래를 하는 기업들이 증가함에 따라 기업운영에 많은 변화가 나타남
둘째, 정보
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거래 및 서비스와 대 고객 마케팅, 광고, 조달, 조직간 지식 거래 등 광범위한 개념을 포괄하는 가치 정보 교환 시스템으로 발전해 나가게 될 것이다. 발표되고 있고 실제 이용되고 있는 B2B 솔루션들과 지식관리 솔루션들이 거의 모두 XML 기반
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거래 모니터링체계 구축
2) 업계의 자율 규제 장려
3) 소비자교육의 강화
4) 효과적 피해구제체계의 확립
5. 소비자 피해구제의 제도적 장치
1) 온라인 소비자피해상담제도
2) 가상 상사중재제도(Virtual Adjudication)
3) 불량상품의 반품 교환제
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광고매체
- 직원 교육/원격 교육에 활용
- 마케팅 관련 리서치에 활용
3. 소비자에의 영향
- 다양한 선택 범위
- 편리성
- 낮은 가격과 비교 쇼핑
- 개인화
- 풍부하고 완전한 정보
- 소비자가 주도하는 시장
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개념의 수용
3)마케팅과 판매의 차이
2> 마케팅의 주요개념
1) 마케팅은 소비자 지향적이다.
2) 마케팅은 통합 관리기능이다.
3) 마케팅은 의도된 결과이다.
4)마케팅은 체계적인 계획수립을 필요로 한다.
3> 마케팅 개념의 진화과정
1)
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마케팅 전(前) 단계의 시장대응 사고방식
1. 생산지향적 사고방식
2. 제품지향적 사고방식
3. 판매지향적 사고방식
<2>마케팅 정착단계의 시장대응 이념
1. 마케팅지향적 이념
(1) 고객중심(customer-orientation)
(2) 전사적 마케팅(total marketing)
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거래비용이 1) 어떤 이론사적 계기를 통해 형성된 2) 어떤 개념인지 3) 그리고 그것이 왜 신제도경제학 연구 프로그램을 특징짓는 분석개념으로 간주되는지 설명해 보라.
<목 차>
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 제도주의와 신제도주의
2. 거래
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