 |
품질을 보장 받을 수 없다. 냉동고에서 차갑게 보관되었던 원두를 실온에서 바로 사용하면 포장을 뜯는 순간 공기중의 수분이 커피원두에 흡착되면서 더운 빠른 산화를 가져오기 때문이다.(제습제, 냄새먹음. 자신의 냄새는 휘발) 냉동 보관
|
|
|
브랜드를 고려
냉장고 구매자의 경우 13% 2가지 브랜드, 17% 3가지 브랜드, 29%가 셋이상 브랜드 고려
-이는 다른 결과들과 일치하게 선택대안으로 브랜드의
Evoked set “환기상표군”은 적다는 것을 말함
Purchase decision time(구매결정시간)
-많
|
|
|
, 한국마케팅저널, 3, 2.
이상영 (1997), “영화의 속성별 태도평가에 의한 흥행성공여부의 예측력에 관한 연구”, 서울대학교 대학원, 석사학위 논문.
이용기(2001), 고객접점 종업원의 친사회적 행위에 대한 고객지각이 종업 원 서비스품질평가,
|
|
|
고객만족 개념 & 특징
1. 제품전략
1) 제품(품질) / 서비스의 표준화
2) 신제품 개발
2. 인적자원관리 전략
1) 창조성 추구
2) 햄버거 대학
3. 마케팅 전략
1) 광고
2) 가격
3) 주식
4) 어린이
5) 스
|
|
|
서비스 만족도에 관한 연구, 경기대학교 석사학위논문.
11. 이규성(2001), 고속도로 휴게소의 소비자 이용만족도에 관한 연구, 고려대학교 행정대학원 석사학위논문.
12. 최용만(2003), 고속도로 휴게소의 서비스 마케팅믹스가 고객만족과 재방문
|
|
|
d Business Rev 68(4): 148-156.
Hellier PKGeursen GMCarr RARickard JA (2003). Customer repurchase intention: A general structural equation model. European J Marketing 37(11-12): 1762-1800.
Howard JASheth JN (1969). The theory of buyer behavior. New York: wiley, 145-150.
Joung KH (2004). The Effect o
|
|
|
서비스 만족도에 관한 연구, 경기대학교 석사학위논문.
11. 이규성(2001), 고속도로 휴게소의 소비자 이용만족도에 관한 연구, 고려대학교 행정대학원 석사학위논문.
12. 최용만(2003), 고속도로 휴게소의 서비스 마케팅믹스가 고객만족과 재방문
|
|
|
고객배려적인 서비스 자세를 갖추어야 할 필요가 있다.
나아가 향후의 연구에서는 이를 토대로 레스토랑간의 긴밀한 정보 교환과 끊임없는 연구로 레스토랑 선택속성 변화에 잘 적응할 수 잇는 경영 전략 시스템 및 마케팅 방법을 개발하여
|
|
|
선진화된 시스템과 브랜드로 개발, 운영 대행
경쟁 : 비 Network화된 studio와 Wedding 홀
차별화 요소 : 전국 네트워크 망을 통한 균일 품질의 서비스
핵심 노하우 : 리모델링 개발 능력, 전국구 마케팅 능력
|
|
|
로벌화된 시장에서 인터넷 마케팅 전략을 성공적으로 수행해 나가기 위해서는 현지수출시장에 대한 철저한 해외시장조사와 현지 고객의 욕구를 정확히 파악하여 이에 적합한 인터넷 마케팅 전략을 개발하여 실행해 나가는 것이 중요하다.
|
|
메뉴펼치기
