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대리운전 서비스 산업에서 긍정적인 고객 경험과 장기적인 성공을 보장하기 위해 비즈니스 모델에 관계없이 고품질 서비스를 제공하는 데 집중해야 합니다. 1.소개
2.전통적인 대리운전 비즈니스 모델
2.1. 설명
2.2. 핵심 역량
3.디지털
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대리운전 산업 비교 : 전통적 비즈니스 vs. e-비즈니스
Ⅱ. 전통적인 비즈니스와 디지털 플랫폼 비즈니스 비교
1. 전통적인 비즈니스 모델
2. 디지털 플랫폼 비즈니스
Ⅲ. 비즈니스 방식별 기업이 갖추어야 할 핵심 역량
1. 전통적인
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대리운전 앱시장 99% 카카오, 전화콜도 독점하나, 국민일보, 2022년 10월 18일,
https://m.kmib.co.kr/view.asp?arcid=0924268815
3) 강준혁, 세종텔레콤, AI 대리운전 콜센터 서비스 출시, 지디넷코리아, 2022년 7월 14일
https://zdnet.co.kr/view/?no=20220714085416
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1. 대리운전산업에서 콜센터(전통적인)방식과 모바일 애플리케이션 기반으로 운영되는 디지털 플랫폼 비즈니스 방식이 비교
1) 콜센터 방식
2) 모바일 애플리케이션 기반의 방식
2. 두가지 비즈니스 방식에서 기업이 갖추어야 할 역량
1)
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전통적 비즈니스와 디지털 플랫폼비즈니스의 비교
(1) 대리운전서비스의 발전 과정과 플랫폼 비교
1) 대리운전서비스의 발전 과정
2) 대리운전서비스 플랫폼 비교
(2) 대리운전시장구조
1) 대리운전서비스의 방식
2) 대리운전시장의 참여
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