 |
CRM을 구현화 하고 실행하는데 있어 현업부서와 공감대를 형성할 수 있다.
하지만 이에 있어 단기적 매출을 위한 캠페인 진행시에는 너무 일방적인 것 보다는 고객접점을 중심으로 보다 인간적이고 감성적인 접근과 일관성 있는 고객관리 청
|
- 페이지 49페이지
- 가격 3,000원
- 발행일 2010.02.22
- 파일종류 한글(hwp)
- 발행기관
- 저자
|
 |
시스템이 고객관계의 관리에 구체적으로 어떻게 활용되는지를 최우선
ㆍ데이터의 축적과 관리도 중요하지만 분석된 데이터를 어떻게 해석하고 활 용할 것인가에 보다 많은 관심을 기울여야 함
2) 일부 부서만이 아닌 전사적 지원으로 CRM 성
|
- 페이지 31페이지
- 가격 3,500원
- 발행일 2007.05.11
- 파일종류 한글(hwp)
- 발행기관
- 저자
|
 |
가능성이 높음
ㆍ전자제품이나 의류품의 경우 매출이 대리점이나 백화점에서 많이 발생하기 때문에 이들이 가지고 있는 고객정보를 확보해야 함
[표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) \"인터넷 시대의 고객관계관리
산
|
- 페이지 32페이지
- 가격 3,000원
- 발행일 2007.04.04
- 파일종류 한글(hwp)
- 발행기관
- 저자
|
 |
관리방안
제 1절 각사의 고객관계관리(CRM) 시스템구축
제 2절 유비쿼터스 시대의 미래형주택 개발
1. 홈네트워크의 등장배경
2. 홈네트워크의 개념
3. 홈네트워크의 구현
4. 홈네트워크의 특징 및 활용방안
5. 국내 홈
|
- 페이지 92페이지
- 가격 9,900원
- 발행일 2008.10.26
- 파일종류 한글(hwp)
- 발행기관
- 저자
|
 |
CRM은 어디까지나 CRM을 위한 구성요소일 뿐 실질적인 고객관리와는 상당한 괴리감을 느끼게 했다고 볼 수 있다.기업경영에서 고객중심주의가 중요한 위치로 떠오른 것은 90년대부터다.
마케팅에서 고객관계관리(CRM)라는 경영기법이 강조되면
|
- 페이지 29페이지
- 가격 3,000원
- 발행일 2010.01.21
- 파일종류 한글(hwp)
- 발행기관
- 저자
|
 |
고객 가치관리와 고객마케팅 전략
이렇게 고객가치관리의 상황별 대처 자세까지 알아보았습니다.
모든 기업은 마냥 고객을 기다리는 것이 아니라 고객을 얻기 위한 전략적 자세를 취해야 합니다. 그래야만 다른 기업들보다 한발 앞선 고객관
|
- 페이지 31페이지
- 가격 3,500원
- 발행일 2010.01.07
- 파일종류 한글(hwp)
- 발행기관
- 저자
|
 |
고객들과의 관계를 맺고 있는지, 또한 더 나아가 앞으로는 어떻게 CRM을 활용할 것인지 알아보는 일은 의미 있는 일이라 생각된다.
본 논문에서는 우선 CRM에 관한 개괄적인 것을 알아보고, 국내의 금융기관에서 사용하고 있는 CRM 구축사례들
|
- 페이지 29페이지
- 가격 3,000원
- 발행일 2010.02.24
- 파일종류 워드(doc)
- 발행기관
- 저자
|
 |
가격이 싸다거나 하는 내용은 없다. 그러나 많은 사라들이 크리스마스때 파리바게트의 케 1. 서론
2. 본론
1) 인터넷 마케팅의 경향과 적용사례
(1) 고객 세분화 마케팅
(2) 네트워크 기반 마케팅
(3) 감성/경험 마케팅
(4) 제휴 및 공동
|
- 페이지 26페이지
- 가격 3,000원
- 발행일 2010.12.28
- 파일종류 한글(hwp)
- 발행기관
- 저자
|
 |
관리)의 발전 과정 5
Ⅳ. ERP(전사적자원관리)의 특징 6
Ⅴ. ERP(전사적자원관리)의 구축방법 8
1. 조직 구성 9
2. 분석 9
3. 설계 10
4. 구축 12
5. 구현 13
6. 프로토타이핑(Prototyping) 13
7. 데이터변환(Data Conversion) 13
8. 시스템 평가 13
Ⅵ. ERP(전사
|
- 페이지 22페이지
- 가격 3,000원
- 발행일 2012.12.05
- 파일종류 한글(hwp)
- 발행기관
- 저자
|
 |
가지 전략 포인트, LG주간경제
[16] 송계전외 2인(2000), 디지털 시대의 인적 자원 관리- 선진 기업 사례를 중심으로, LG경제연구원
[17] 윤성훈외 1인(2000), 신경제의 확산과 디지털시대의 기업전략, 삼성경제연구소
[18] 이상규(2001), 디지털시대의
|
- 페이지 20페이지
- 가격 3,000원
- 발행일 2010.01.18
- 파일종류 한글(hwp)
- 발행기관
- 저자
|