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고객의 범위
고객 세분화
고객만족의 접점만들기
고객접점의 구성요소
역피라미드 조직구조
고객가치의 전달과정
MOT개선의 7가지 원리
고객접점의 개선 프로세스(FACT Process)
훌륭한 고객접점의 성공 조건
품질보증제도
신용서비스
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유동화 자산: 부실채권, 세수, 공연수입 등과 같은 미래 현금흐름 1. 자산 유동화 증권의 기본 개념
2. 자산 유동화 증권의 종류
3. 유동화 시장 분석
4. 자산 유동화 증권의 구조
5. 자산 유동화 증권 평가의 방향
6. 사례 연구
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Marcus의 강점과 약점은 무엇이라고 생각하는가?
3.Neiman Marcus Group 의 성장전략 대안에는 무엇이 있는가? 각 대안의 장점과 단점은? 시장의 상황과 회사의 여건을 고려할 때 최적 대안은?
4.Galleries of Neiman Marcus에 대하여 어떻게 평가하는가?
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신용도; ③독점적 지위를 구축 - 경쟁이 존재하는 경우가 드묾
-공기업의 민영화 장점
* 효율화 증대 - 시장논리에 의한 자연스러운 흐름
* 국가 - 공기업에 투자 되었던 자본 회수
공기업 - 일반회사로서 경쟁에 참여 - ①관료제적 성향; ②경
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국제통화기금의 활동과 평가
5. 우리나라 통화 위기의 발생원인
1) 통화위기의 정의
2) 한국 통화위기의 발생
3) 한국 통화위기의 발생원인
[1]첫째
[2]둘째
[3]셋째
[4]넷째
[5]한국 통화위기의 발생원인 종합
6. 외환위기 이후
출처)
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자동차, 아파트, 해외여행, 레져, 식도락, 신용카드 등이 요즘에 와서는 그것들이 어떤 상표들의 출처를 가지고 있는지가 중요시된다. 현대사회에서 상품들은 생활을 위해 기능적으로 유용하게 사용되는 물건이 아니라 상징적 의미로 받아들
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평가투자 매력의 어필(appeal)
기업이미지 제고 제품과 서비스, Promotion
Communication 내용
가치창출방안(Value Driver) 나쁜 정보도 포함
회사의 특·장점
Communication 방법
자발적 쌍방향(Push&Pull)
전략적 일방적(Push)
기간
지속적
목적에따라 특정기간 선
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평가의 빌미가 되었다.
역설적이기는 하나, 지금의 위기가 마무리될 미래에는 은행에 더욱 의존하는 방향으로 금융시스템이 변화될 것이다. 당분간은 기업들이 주식시장 등을 통해 자금을 조달하기가 쉽지 않을 것이기 때문이다. 따라서 은
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자동차보험이 166명을 채용할 계획이며 대한화재는 지난해(60명)의 절반 수준인 30여명을 채용할 예정이다. 동부화재해상보험은 40명을 채용할 계획이며 하나증권은 계약직을 중심으로 90명 정도를 뽑을 예정이다.
은행 \'우먼파워\' 거세다
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신용을 개선해 시장메커니즘의 단기적 불안정성이나 군중심리를 차단할 수 있는 제도적 기반을 마련하는 노력도 필요하다.
글로벌 스탠더드를 강조했던 풍조는 세계적으로 다소 퇴조하고 있다는 점도 감안할 필요도 있다. 최근 뉴라운드 논
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