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스타벅스가 평소보다 더 눈에 잘 띄었던 것 같다. 그만큼 내가 이 책에 관심을 갖고 있었기 때문에 그랬었던 거 같다. 한번쯤은 스타벅스를 찾아가서 바리스타라는 사람과 대화도 나누어 보고 스타벅스만의 고유한 특성을 느껴보고 싶다. 이
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스타벅스는 그렇지 않다. 나는 ‘스타벅스 100호점의 숨겨진 비밀’이라는 책의 제목처럼 스타벅스 100호점의 숨겨진 비밀을 하나 얘기한다면 항상 좋은 서비스를 하는 ‘스타벅스 사람’이라고 말하고 싶다.
■ Report 후기
시대가 변하듯 경영
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스타벅스는 두 부류의 타깃을 설정했다. 19세에서 25세의 대학생 또는 사회 초년생, 그리고 26세에서 30대 초반의 신세대 직장인의 두 부류이다. 맹명관, 스타벅스 100호점의 숨겨진 비밀, 2005, p186
스타벅스는 이 두 부류에 초점을 맞춰 전략을 짰
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스타벅스 100호점의 숨겨진 비밀』, 맹명관 지음, 비전코리아 출판, 2005.04.20
고기순 교수님 블로그 2005 1학기 경영학과 발표자료
스타벅스_마케팅_분석15조.ppt http://blog.naver.com/koh1702
비즈니스 사례분석 www.emars.co.kr
스타벅스 http://www.istarbucks
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