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목적 1
2. 연구의 방법 및 구성 2
Ⅱ. 이론적 고찰 2
1. 스마트 그리드의 개요 2
2. 스마트 그리드 개념 및 특성 4
3. 스마트 그리드 구축의 필요성 5
4. 스마트 그리드 기술 7
Ⅲ. 국내외 스마트 그리드 정책 현황분석 9
1. 외국의
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현황 및 전략
1. 외국 금융권의 방카슈랑스 현황
1.1 일본
1.2 미국
1.3 유럽
2. 국내 금융권의 방카슈랑스 현황
3. 국내 금융권의 방카슈랑스 전략
4. 국내 금융권의 방카슈랑스의 성공요건 및 전략
4.1 성공요건
4.2 전략
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주요이슈 및 제도 설명”, KISDI 이슈리포트
6. 오연주, 백의현(2006), “인터넷전화(VoIP) 서비스 기술 동향”, 제10 권, 방송공학회지
7. 이은곤(2004), “인터넷전화 국내외 제도화 현황 및 정책적 시사점”, 제16권17호, 정보통신정책
8. 함창용, 곽정
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목적 및 e-business추진 배경 11
(2) S社의 e-business추진 내용 12
(3) S社의 e-business추진 성과 13
IV. 주요 e-Transformation 성공 기업의 사례 분석 13
1. 분석의 의의 및 방법 14
2. 비전 14
3. 사업영역 15
4. 비즈니스 모델 15
5. 경영시스템 16
V. 결 론
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Planningin Singapore, 2006.
12.California, Transport Policy, Vol.8 ,2001. pp.47-61
13.California, 2025 California transportation plan, 2004
14. Efficient transportation for successful urban planning in Curitiba, 2003
15. j.p. Attanuccl and L, jaeger, Bus Service Evaluation Procedures, 1979.
접 수
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시스템의 안전성
1
2
3
4
5
11. 구매 상품의 배송체계 및 배달속도
1
2
3
4
5
12. 제품구매 이후 반품, 교환, 환불, 취소 등의 신속성
1
2
3
4
5 I. 서론 1
II. 이론적 고찰 2
1. 인터넷 쇼핑몰에 관한 연구 2
(1) 국내 인터넷쇼핑몰 현황 2
(2) 인터넷
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시스템(SFA)
13강 CRM중심의 고객서비스 전략
1. 기존 vs CRM 중심의 고객 서비스
2. CRM 중심의 고객서비스 원칙
3. VOC관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보
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제도개선 및 기반확충
2. 산업의 e-비즈니스화 가속화
3. 중소기업의 e-비즈니스 추진역량 강화
4. e-비즈니스 중심국가의 실현
제5장 결론
제1절 연구의 요약
제2절 연구의 한계점 및 향후 연구방향
【참고문헌】
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중심의 한국형 지역혁신체계 구축방안
제1절 중소기업지원기관의 역할 재설정
제2절 중소기업 혁신을 위한 한국형 지역혁신체계
제6장 결 론
제1절 연구 결과의 요약
제2절 연구 한계점 및 향후 연구방향
【참고문헌】
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1.1 HomeRF
1.2 Bluetooth
2. 한국의 홈 네트워킹
2.1 홈네트워킹 시범사업 현황
2.2 디지털홈 상용화 추진
3. 일본의 홈 네트워킹
3.1 일본의 정보화정책 추진 개요
3.2 일본의 유비쿼터스 현장
Ⅳ 요약 및 고찰
참고문헌
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