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개념과의 차이
3.정보기술을 활용한 조직간 연결시스템 (IOS : Inter-organization System)
3.1 조직간 연결 시스템(IOS : Inter-organization System)의 특성
Ⅲ. 성공사례
1. 리버티 뮤추얼사의 BPR을 통한 성공사례
2. Kaeser Kompressoren GmbH의 BPR을 통한 성공사
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사례...................................................P8
① CRM 적용 사례 ( 금융 - 은행, 카드업종).......................................P8
② CRM 적용 사례 ( 통신 )......................................................P13
③ CRM 적용 사례 ( 유통 ).............................
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전략 13
2.1.7 고객관계관리(CRM)의 4가지 성공 전략 18
2.1.8. CRM의 성공요소 20
2.1.9. CRM의 효과 21
2.2 e-CRM 22
2.2.1 e-CRM의 개념 22
2.2.2 e-CRM의 구축 23
2.2.3 e-CRM의 구조별 개념 24
2.2.4 CRM과 e-CRM의 비교 24
2.3. 국내 은행의 e-CRM 사례 25
3. CRM 결론 28
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경영전략,애플의차별화전략,애플의마케팅전략,Apple마케팅전략,.. MS 파워포인트파일 | 38페이지
[A+] Apple Makerting Strategy / 애플 마케.. MS 파워포인트파일 | 25페이지
애플의효과적인전략적제휴,애플전략적제휴,전략적제휴사례,전략적제휴 MS
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사례3(메디슨)
Ⅴ. 인사제도 사례4(아남반도체)
1. 시대의 변화가 주는 의미
2. 연봉제의 도입배경
3. 연봉제의 개념과 기대효과
Ⅵ. 인사제도 사례5(외환은행)
1. 필요성
2. 기본방향
1) 당행 비전 및 전략
2) 세부전략
3) 전략달성을 위한
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사례
Ⅳ. 해외 e-SCM
1. 해외 e-SCM solution 공급 업체
2. 국외 적용 사례
Ⅴ. 국내 e-SCM의 성공추진전략
1. e-SCM에 대한 기업들의 새로운 인식
2. 주요정보기술
3. e-SCM의 발전방향 U-SCM
Ⅵ. 결론
1. 요약정리 및 시사점
2. 연구의 한계점
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전략, 대한상공회의소, 경제연구총서 제355호
이수동(2004) / 유통관리, 법문사
이노우에 하루키(1999) / 실천 SCM 경영 혁명
오세조 외 / 미래를 바구는 ECR·SCM 경영혁명, 중앙 경제 평론사
이영해(2001) / SCM이론과 실제,문영각
이해영 저 / e-비즈니스
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은행 합병 이후의 문제점
③ 은행 ․ 비 은행 간 연계 영업의 부진한 효과
④ 해외 시장 개척 방안 미비
2. 외부 환경
(1) Opportunities(기회)
① 금융업의 다양한 역할 증가
② 은행 정기 예금 증가
③ 자본 통합법의 등장
④ 국내 시장
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역할
1/ 모니터 역할
2/ 분배자 역할
3/ 대변인 역할
3. 의사결정 역할
1/ 기업가 역할
2/ 문제해결자 역할
3/ 자원할당자 역할
4/ 협상자 역할
II. 경영자의 자질
1. 전문적 자질
2. 인간관계적 자질
3. 개념적 자질
* 참고문헌
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전략: 토픽 모델링과 PEST. 한국지능정보시스템학회.
- 이상훈. 토스의 마케팅 관리에 대한 연구. 한국마케팅학회.
- 박준호. [SWOT 분석]토스 10대서비스 틴즈, 확장성은 O·자유로움은 W. NSP통신.
- 정민우. 토스 SWOT 분석. 한국경영학회. 1. 토스
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