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필요성
2. 서비스기업의 마케팅전략 내용
3. 서비스기업의 경쟁우위의 원천
4. 경쟁우위의 진단과 평가
Ⅳ. 은행서비스에 대한 경쟁우위 확보와 서비스 질 제고를 위한 마케팅 전략
1. 표적시장의 분석에 따른 전략적
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필요성
1. 시장의 성숙과 신규사 진입으로 인한 경쟁의 심화
2. 고객 Needs의 변화
3. 정보시책과 업종간 공동 마케팅으로 인한 소비자 선택의 다양화
1. 기존고객의 관리
2. 신규회원 관리
3. 캠페인의 관리
맺
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통합 CRM
Ⅳ. CRM의 목적 및 효과
Ⅴ. CRM의 의의
1. CRM의 필요성
2. CRM의 중요성
3. CRM의 기대효과Ⅵ. CRM의 전제조건
Ⅶ. CRM시스템의 구축과정
Ⅷ. CRM 구축방법
1. CRM의 정보기술
2. SAS CRM 방법론
3. CRM과 정보기술
Ⅸ. CRM 구축사례
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필요성
8. CRM 구축의 전제조건과 CRM의 구축프로세스
9. CRM의 문제점
10. CRM의 해결방안
■ 데이터 정확도의 문제의 해결 방안
■ 고객 별 맞춤 서비스 제공/ 고객과의 관계 강화
■ 전사적인 마케팅과 영업으로 효율성 극대화
■ 데이터통
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수립시 활용 또는 의사결정을 위한 참고자료일 뿐이며, 그 자체가 절대 해답이 될 수는 없다는 점이다. 가장 중요한 것은 고객을 가족화하고 애호도를 증진시킬 수 있는 마케팅적인 전략과 전술을 지속적으로 개발하고, 실질적으로 개별고객
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마케팅수단 개발
1. 데이터 웨어 하우스
2. 데이터 마이닝
3. 데이터 베이스 마케팅
4. 웹콜 마케팅
5. 이메일 마케팅
6. 웹게시판 마케팅
7. 브랜드
8. 전략적 제휴
제 3 장 결 론
- 참고문헌
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필요성
4. 자원개발에 필요한 여러 가지 대응전략과 방법
1) 전문적인 자원개발을 위한 교육
2) 자원개발 관련 네트워크 구축
3) 자원개발 전담인력의 확보
4) 기부자의 확보와 나눔 문화 확산
5. 지역사회복지의 실천과 자원 개발의 연관
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필요성과 성공가능성을 유럽 제일의 신용카드인 Cetelem 카드의 성공 및 Seibu 백화점의 Club on Club, 영국의 Tesco 사례 등을 통하여 살펴보았다.
마일리지 카드, 로열티 프로그램의 범람 속에서 진정 고객의 다양해진 요구와 만족을 충족시키기 위
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필요성)
③ 한국 관광의 범위 설정
④ 한국 관광정책의 추진기구
⑤ 한국 관광 활성화 정책 추진체계
⑥ 한국관광정책의 유형과 범주
⑦ 한국관광정책의 변화과정
⑧ 한국관광정책의 흐름
⑨ 한국관광정책의 발전방향
한국관광정책의
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수립과 실행에서는 전략적 관점의 접근이 필요하다. 재정적 여건이 취약한 자체단체에서 컨벤션 인프라 구축을 위해 대규모 재원을 투입할 경우 보다 철저한 경제적 타당성 분석에 바탕으로 두어야 하고, 경제적 타당성이 검증되었다 할지라
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