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서비스를 제공하고 있다.
⑨ 잠실롯데와의 교류
롯데는 유일하게 강남과 강북에 호텔을 소유하고 있는 일급호텔이다. 롯데 소공동과 잠실은 아주 많은 교류가 이루어지고 있지 않지만 고객들에게 서로의 정보를 제공하여 고객의 편의를 도모
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호텔경영서비스실무』.백산출판사
김왕상 신강현(2001).『호텔객실실무관리론』.대왕사
정종훈 · 한진수(2003).『호텔프런트 · 객실관리론』.현학사
이훈식(2001). 관광호텔 객실 서비스 품질의 고객 만족에 관한 연구 : 서울 H 호텔을 중심으
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가지고 있다. 목차
인사부 업무
⒈인원계획
⒉종사원채용
⒊임금관리
⒋복지후생
교육훈련
⒈전화예절교육
⒉고객의엽접/환송
⒊불평처리
⒋교육훈련
사례
⒈Seoul Plaza Hotel
⒉롯데호텔
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서장과 인사담당자가 참석해 실질적인 면접을 무하히 통과하게 되면 신체검사 후 최종 합격하게 됩니다.
3) 면접을 잘 보는 방법
인사담당자 : 다른 호텔과 마찬가지로 외국어를 철저하게 준비해야 합니다.
또한 우리 호텔은 카지노가 있
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회사명 : ㈜롯데닷컴(Lotte.com)
설립일 : 2000년 1월 6일
대표이사 : 강현구
주소 : 서울시 중구 을지로 4가 310-68 삼풍빌딩 8층
전화/팩스 : 02)3668-8500 / 02)3668-8501
전자우편 : webmaster@lotte.com
출자회사 : 롯데쇼핑㈜, ㈜롯데호텔, ㈜대
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서울시 중구 을지로 4가 310-68 삼풍빌딩 8층
전화/팩스 : 02)3668-8500 / 02)3668-8501
전자우편 : webmaster@lotte.com
출자회사 : 롯데쇼핑㈜, ㈜롯데호텔, ㈜대홍기획, 롯데제과㈜, 롯데칠성음료㈜
자본금 : 233억원
≪ 그 림 ≫
연혁
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롯데호텔 청소업체에서 식품매장을 관리해 청결함을 강조하고 있다. 또한 식품의 팔림새나 유통과정 등을 파악하기 위해 재래시장까지 직접 조사하며, 영업직원을 제외한 직원들이 매일 시식을 통해 식품을 연구한다. 지하철 유동인구가 많
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롯데호텔 청소업체에서 식품매장을 관리해 청결함을 강조하고 있다. 또한 식품의 팔림새나 유통과정 등을 파악하기 위해 재래시장까지 직접 조사하며, 영업직원을 제외한 직원들이 매일 시식을 통해 식품을 연구한다. 지하철 유동인구가 많
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서 학업을 병행하면서 장학금을 받을 정도로 억척스럽게 공부했다.
그 후로 요리를 배운지 5년반만에 힐튼호텔 과장으로 자리를 옮기면서 85년부터 혜전대학 관광과에 처음 출강을 했다. 후학양성에 남다른 관심을 갖고 있던 진교수는 87년 호
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호텔(라이프스타일존)> : 예치과와 고운세상피부과, 서울수면센터, 자생한방의원 등을 운영
위의 호텔 등이 의료관광을 도입하여 외국인뿐만 아니라 지역사회에도 도움이 되고 있다.
※ 호텔에서의 의료관광에 대한 관계자의 말 [참고]
닥
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