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신용분석보고서 2011년 4월
- 커피전문점의 이미지와 지각된 가치가 전환의도 및 재방문 의도에 미치는 영향 :고객만족의 매개효과를 중심으로 / 최복규
- 커피전문점 마케팅 (스타벅스)
- 금융감독원 전자공시
- 매장만족도는 카페베네, 커피
커피전문점 국냐외커피브랜드시장, 시장현황 카페베네 VS 스타벅스, VS 스타벅스,국내 커피 산업의 변천사,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p,
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분석 및 서비스 3P 분석 ------------- 4
1) SWOT 분석
2) PEOPLE(사람,인적)
3) PROCESS(업무 프로세스)
4) Physical Evidence(외형적증거)
4. MOT(Moment of truth) 분석 ------------------------ 7
5. 경쟁사(TGIF,VIPS)와의 서비스 운영비교 -------------- 9
6. Ashley
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분석, 성균관대학교
벤처기업협회(2009) : 벤처투자시장 원기 회복에 정부가 나섰다
중소기업진흥공단 국민벤처펀드(2001) : 벤처 투자유치 성공전략, 매일경제신문사
조문구(2003) : 벤처창업과 투자, 유한문화사
홍성도(2000) : 벤처기업론 - 창업,
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분석에 관한 연구, 한국무역연구원
김흥광(2008), 북한 IT 형성 및 변천과정 연구, 북한대학원대학교
김현아(2006), 싱가포르 IT산업 인력현황, KOTRA
박상현 외 1명(2006), 미국의 IT 연구개발 체계 변화와 시사점, ITFIND
서창배(2008), 중국의 IT산업
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분석-
- 연화 당초문<이채욱> 2003100012
국어국문학과
김소현 1. 은어
2. 비속어
3. 유행어
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