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서비스 산업실태와 경영개선에 관한 조사연구\", 1994,
6) 박충희 \"관광 호텔 인적 서비스질의 관리에 관한 실증분석\", 경기대학교, 박사학위 논문, 1988. Ⅰ. 서론
1. 문제 제기
2. 조사 목적
Ⅱ. 이론적 배경
1. 서비스의 개념
2.호텔
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서비스마케팅에 관한 이론적 고찰
1. 서비스마케팅의 특성
2. 은행마케팅의 이론적 고찰
3. 서비스 질의 측정과 평가
Ⅲ. 서비스기업의 경쟁 우위 전략
1. 서비스기업의 마케팅전략의 필요성
2. 서비스기업의 마
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서비스 산업실태와 경영개선에 관한 조사연구\", 1994,
5) 박충희 \"관광 호텔 인적 서비스질의 관리에 관한 실증분석\", 경기대학교, 박사학위 논문, 1988. <목차>
Ⅰ. 서론
1. 문제 제기
2. 조사 목적
Ⅱ. 이론적 배경
1. 서비스의 개념
2.
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전략과 신뢰, 몰입 및 구매 후 행동의 관계, 한국스포츠산업·경영학회, 2015.
김윤각, 태권도장 활성화를 위한 경영프로그램 만족도에 관한 연구, 단국대 경영대학원, 2008.
김기석, 태권도의 대중화를 위한 수련문화 재고, 용인대 태권도대학원,
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전략과 지방진출
Ⅳ. 유통시스템
1. 재판매 시스템
2. 유통 시스템
3. 주문형 미디어 유통 시스템
4. 서비스 플랫폼
5. 다중 마케팅 시스템
6. 인터페이스 서비스
7. 리딩 플랫폼
8. 솔루션 서비스
9. 온북의 목표
10. 새로운 정형 창출 시도
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2) 교육과 훈련
3) 평가
4) 보상
5) 갈등 및 커뮤니케이션 관리
3. 사례(현대해상화재보험의 내부마케팅)
1) 종업원 커뮤니케이션 활성화
2) CS제도
3) 현대해상화재보험 내부마케팅 전략의 성과
Ⅲ. 결론
참고문헌
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이론적 배경
1. 의류구매의사결정에 영향을 미치는 요인
2. 스타마케팅
3. 광고마케팅
4. 만족도
5. 선행 연구의 고찰
Ⅲ. 연구 결과 및 해석
1. 사회계층적 요인
2. 광고 매체의 활용
3. 스타마케팅 영향
4. 구매 영향
5.
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이론적 배경···················3
1. 호텔리더십·····················3
2. 인적자원·······················3
3. 조직몰입·······················5
4. 경영성과·······················5
III.
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관한 연구. 한국조리학회지, 18(5), pp.129-145.
박승현·서용석(2010). 음식관광 결정 요인: 전북의 장소성과 관여도를 중심으로. 관광학연구, 34(6), pp.149-169.
박시한·한미정(2007). 계획된 행동이론을 적용한 온라인 콘텐츠 이용행동의 이해: 대학생
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관한 연구 -국내 자동차 산업을 중심으로-
3.한류소비자의 관여도에 관한 연구(FCB GRID MODEL을 중심으로)
4.마케팅성과평가에 대한 이론적 고찰;미시경제적 연구수준을 중심으로
5.마케팅 환경요인과 마케팅 전략유형이 경영성과에 미치는 영향
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