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장점
5. 인트라넷의 문제점과 개선 방향
6. 가상 인트라넷 (Virtual Intranet)
1) 가상 인트라넷이란?
2) 가상 인트라넷을 통한 기대효과
3) 가상 인트라넷 제공 업체 소개
7. 인트라넷의 활용사례와 보도자료
8. 참고문헌 & 사이트
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CRM을 도입했다는 점이다. 기업이 충성도 높은 고객과 잠재고객을 잘 관리해서 매출을 높인다는 일차원적인 목적만으로 CRM을 도입했기 때문에 ‘기업의 자산’이라는 관점에서 고객과의 관계를 관리할 수 없게 된 것이다.
영업부서, 마케팅
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현대캐피탈 홈페이지 www.hyundaicapital.com
- 웹 어워드 코리아 www.kipfa.or.kr/
- 2005년 마케팅 성공사례 분석집
- 네이버 블로그 1. 기업소개
2. e-비즈니스 미션
3. e-비즈니스 전략
4. 고객관계 관리(CRM)
5. 제휴 및 공동마케팅
6. 홈페이
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사례
- 광동제약 비타500
(5) 체험마케팅
1) 개념
2) 사례
- 매일유업
(6) 코즈마케팅
1) 개념
2) 사례
- 탐스슈즈
(7) 데카르트 마케팅
1) 개념
2) 사례
- BMW
- LG전자
(8) 스토리텔링 마케팅
1) 개념
2) 사례
- 스타벅스
(9) 관계마케팅
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자동차 회사의 성공전략을 알아보고 싶었다.
본론에서는 우리조가 르노삼성 관계자의 말씀들, 언론들의 기사 및 보도 자료들, 인터넷에 많은 SM5와 관련 있는 자료들을 모아서 성공전략을 분석 하였다. 르노삼성자동차는 어떤 마케팅 목표와
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관리자에게 집중되는 업무가 분산되고 경영자, 관리자, 실무진 간에 정보공유를 통해서 핵심분야에 총력 할 수 있다.
- 참고 문헌 -
생산경영론 강병서 무역경영사
현대생산운영관리 이상범 경문사
디지털시대의 생산관리 김길선 외 7명 법문
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관리 모형과 이벤트 중심 마케팅을 통하여 분석한다.
미국에서 MGM 그룹이 이어 두 번째로 큰 카지노 체인점인 하라(Harra’s) 카지노는 경쟁사와 같은 고급화를 하지 않으면서도 CRM의 성공적인 운영으로 고객 충성도를 크게 향상시킨 사례로
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고객 경험 중심 마케팅
★ 11주차 2교시 - 마케팅 기술의 적용과 발전 방향
▷ 코카콜라의 마케팅 기술 실패 사례
▷ 마케팅 기술의 적용 분야
- 전자상 거래
- 소셜 미디어 마케팅
- 고객 관계 관리
- 모바일 마케팅
- 이메일 마케팅
▷
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CRM 도입시기부터 현재까지 지켜지고 있습니다. 1. CRM의 개념
2. 현대백화점 CRM 사례분석
(1) 백화점 CRM의 특징
(2) 현대백화점 CRM 구축 배경
(3) 현대백화점 CRM의 중점사안
(4) 현대백화점 CRM 전략
-VIP 대상 고객관계관리
-일반고객 대상
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관리의 필요성을 느끼게된다. 따라서 현대백화점은 고객관계시스템(CRM)을 구축한다. 현대백화점은 고객관점, 상품.매출관점, 광고.판촉관점, 상권관점이라는 4가지 관점에서 CRM 기본항목을 잡는다. 현대백화점 CRM의 특징은 단계적 분석과정
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