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Message System)
9.VoIP(Voice over Internet Protocol)
10.CTI 응용분야
11.정보 검색과 처리
12.Audiotex
13.Fax-on-Demand (FOD)
14.Interactive Voice Response (IVR)
15.Fax Server
16.Electronic Mail Reader
17.Call Center
18.Telemarketing
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호텔신라의 경우도 2006년도 매출액 4천 487억 원 가운데 유통(면세점)부문이 3, 151억 원(70.2%)으로 고유 업종인 호텔업의 1,336억 원(29.8%)의 3배가 넘어 도소매업으로 분류되고 있다.
다각화기업의 산업분류의 내역
이와 같이 사업다각화 기업의
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기업철학
2) 경영이념
3) 경영철학
4) 내부마케팅
(1) 대한항공
(2) 아시아나 항공
5) 항공서비스
(1) 항공 예약
(2) 항공 스케줄
(3) 항공운임
(4) 항공사 서비스
5) 대한항공의 SWOT 분석
(1) STRENGTHS
(2) WEAKNESSS
(3) OPPORTUNITIES
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호텔 예약, 항공권구입, 여행정보 수집 등이 2020년에 이르러서는 보편화되고, 인터넷이나 CD-ROM지도 등의 과학기술발전으로 여행지 선정과 정보습득이 용이해짐에 따라 관광객들은 지금보다 훨씬 빠르고 간편하고 저렴하게 여행을 즐길 수 있
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정보를 공개함으로서 번거로움을 줄 일 수 있다.
일반적으로 고객은 기업과 온라인으로 연결하여 오프라인으로 서비스를 제공받지만 고객이 수요자가 되고 공급자가 되는 에어비앤비 서비스에서는 한 두 사람 커뮤니티와 SNS를 이용하는 것
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기업의 목표 부터 그 기업과 관련된 거시적 환경을 살펴보았고 3C 분석, SWOT 분석, STP 분석, 7P를 실제 적용해보는 기회를 가질 수 있었다.
3C 분석을 통해 아시아나 기업을 이용하는 주 고객들과 아시아나의 대응하는 기존 경쟁사와 잠재경쟁사
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정보에 대해 알 수 있게 된 시간을 갖게 되어 뿌듯했고 과제를 내주신 교수님께 진심으로 감사드리고 싶다.
< 참 고 자 료 >
<공항 운영 및 관리> 유광의 저, 백산출판사
<핵심 항공예약 실무론> 신상준 저, 학문사
<항공예약 실
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기업의 입장이 많이 바꿔가고 있다.
5) 제품의 상징성
소비자는 제품이 자신을 위해 해줄 수 있는 일(기능적 속성)뿐 아니라, 그들이 의미하는 것(상징적 속성) 때문에 특정한 제품을 구매하는데, 제품은 그들의 순전한 기능적 목적에 덧붙여
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정보화사회에 대비한 일반법연구(Ⅱ), 1998, 271면.; 김은기, 전게논문, 108면. 대부분의 신용카드회사의 회원약관은 위조 변조의 경우에 신용카드 발생회사의 책임을 인정하고 있다. 비씨카드 회원약관 제8조 5항.
30) 김동궁, Ecash, 「전자금융의
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기업 및 개인을 대상으로 여러 가지 종류의 새로운 상품을 이미 내놓았거나 개발하고 있다. 예를 들어, 55세 이상의 고객들은 경로카드를 신청할 수 있으며, 이것을 가진 사람들은 여행이나 외식을 할 때 할인혜택을 받는다. 이러한 신상품을
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