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객실 경영과 실무, 대왕사, 2002
▶ 김왕상, 신강현, 호텔객실실무관리론, 대왕사, 2001
▶ 송성인, 최신 호텔경영론, 백산출판사, 2002
▶ 정종훈, 한진수, 호텔프런트 &객실관리론, 현학사, 2003
▶ 주종대, 호텔현관객실실무론, 백산출판사, 2002&
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관리부서의 조직과 구성원
4. 안전관리의 업무
5. 안전관리 책임자와 업무보조자
6. 안전관리를 위한 장비
7. 안전관리원의 근무규칙
<2>시설의 안전관리
1. 외부시설부분의 안전관리
2. 내부시설부분의 안전관리
3. 객실부문의 안전관리
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최신 호텔학의 이해 (원융희정용해)
- 호텔경영학 개론 (김의근 외 7인)
- 새 호텔경영학 (주종대이덕재최동열)
- 호텔용어사전 (레저산업진흥연구소)
- 한국일보 (hankooki.com/) 1. 서 론
2. 본 론
가. 시장의 세분화시대 도래
나. 경영관리상
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관광경영연구’, 세종대학교, 관광산업연구소
http://blog.naver.com/hskim0803
경향신문(레지던스 빌딩 관광숙박업 논란,2005년07월05일 10:21:40)
http://www.oakwoodpremier.co.kr/
http://rent.co-op.co.kr/ 서 론
① Residential Hotel 개념
② Residential Hotel 산업등
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관리
2)회계
3)인사
4)마케팅판매
5)서비스부서(객실업무부서)
(1)프런트데스크
■RESERVATION
■CHECK-IN
■CHECK-OUT
■GREETING
■COMMUNICATION
■INFORMATION SERVICE
(2)HOUSEKEEPING
1)ROOM PREPARATION
2)HOTEL LAUNDRY
3)LAUNDRY AND DRYCLEANING
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RH 카페 사업을 확산
CRM시스템 구축
동급호텔 대비 저렴한 객실 1. 호텔소개
2. 경영형태
3. 객실
4. 레스토랑 & 바
5. 연회시설
6. 부대시설
7. 채용정보
8. 교육제도
9. 복리후생제도 및 인력관리
10. 호텔의 SWOT 분석
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신체 검사 → 최종 합격 통보
4. 채용 문의 및 연락처
- 그랜드 힐튼 호텔 인사부 채용 담당- 연락처 : Tel. (02) 2287-8335 / Fax (02) 2287-8069 호텔 소개
호텔 이념
객실
주요 룸
식 음료
부대 시설
SWOT 분석
vip고객관리
호텔 패키지
채용 정보
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객실실무관리론, 대왕사, 2001
4. 송성인 - 최신 호텔경영론, 백산출판사, 2002
5. 정종훈, 한진수 - 호텔프런트 &객실관리론, 현학사, 2003
6. 주종대 - 호텔현관객실실무론, 백산출판사, 2002
7. 호텔의 조직도|작성자 찐
8. 관광호텔운영실적, 한국
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관리의 여러 제도
◎ 호텔의 노사관계관리
1.노사관계의 지도 이념
2.노사관계관리의 의의
3.노사관계관이의 발전 과정
4.노사관계관리의 방향
5.관광 호텔의 노사관계의 특성
◎호텔의 안전관리
1. 안전관리의 의의
2. 객실부문의 안전관리
3.
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관리의 여러 제도
◎ 호텔의 노사관계관리
1.노사관계의 지도 이념
2.노사관계관리의 의의
3.노사관계관이의 발전 과정
4.노사관계관리의 방향
5.관광 호텔의 노사관계의 특성
호텔의 안전관리
1. 안전관리의 의의
2. 객실부문
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