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Control Circles: The West Adopt a Japanese Concept", International Management, December.
Bendick, M. 1980. "Quality Control in a Federal State public Assistance Program", Social Work Administration, vol. 4(1), Haworth Press.
Edwards, R. L.(eds). 1995. Encyclopedia of Social Work 19th Edition, Washi
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Control Circles: The West Adopt a Japanese Concept", International Management, December.
Bendick, M. 1980. "Quality Control in a Federal State public Assistance Program", Social Work Administration, vol. 4(1), Haworth Press.
Edwards, R. L.(eds). 1995. Encyclopedia of Social Work 19th Edition, Washi
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품질관리분임조 (Quality Control Circle)
- 각 작업 단위별로 10명 내외로 구성되는 소집단으로 제품의 질과 직무상의 문제점들을 분석하고 개선점을 제안하고 그 해결방안까지 모색하는 자주적 · 자발적인 모임이다.
품질관리분임조는 구성원 모
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관리체계를 말하며 개략 하면 다음의 다섯 단계의 활동으로 이루어진다.
1.품질방침(Quality Police)
2.품질계획(Quality Planning)
3.품질관리(Quality Control)
4.품질보증(Quality Assurance)
5.품질개선(Quality Improvement)
2. 우리 기업들이 지향해야 할 품질관
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품질분임조 활동 등이 해당된다.
(3) 과학적 품질관리기법
품질과 관련된 문제를 신속하고 정확하게 파악할 수 있게 하며, 문제에 대한 해결책을 제시해 주는 역할을 한다. 예를 들면 통계적 공정관리(SPC : statistical process control), 품질기능전개(
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