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스전략 분석
1) 제주항공 기업소개
2) 프로모션전략
3) 서비스전략
4) 이벤트전략
5) 한류활용전략
6) 사내교육
7) 기타활동
4. 경쟁사 전략사례연구 (사우스웨스트 항공)
1) 사우스웨스트항공 기업소개
2) 서비스전략
3) 원가효율전략
4)
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사우스웨스트는 가격과 편의성을 서로 상충된다고보지 않고, 저렴한 요금에 소도시를 직접 연결하는 Pointto Point 전략을 추구함으로써 항공 업계의 구도를 뒤흔들어 놓았다. 사우스웨스트는 단거리 운행에 따른 불이익을 상쇄하기 위하여, 항
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스템을 갖춘 중견 및 대기업 중심으로 탐색
사우스웨스트 항공은 댈러스를 중심으로 1967년 창업, 1971년 737기 3대로 운항을 시작한 이래 40년도 안되는 짧은 기간에 임직원 3만 4천명, 매출 규모 59억 달러, 31개주, 59개 도시, 60개 공항에 취항하
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다른 하드웨어도 베낄 수 있습니다. 그러나 사우스웨스트 항공의 직원과 그들의 태도만은 복제할 수 없을 것입니다.” 1. 사우스웨스트항공 기업개요
2. 사우스웨스트 기업성장 History
3. 사우스웨스트 서비스마케팅 전략분석
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스템이 제대로 수행되고 있는지 확인하고 있다. 즉, 최고 경영층이 서비스 전달시스템의 성과를 감시하고 있는 것이다. 이러한 허브켈러허의 리더십으로 인하여 직원들도 자발적이고 열정적으로 일에 참여하게 되었다. 사우스웨스트항공의
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사우스 웨스트 항공사를 이용하는 것이다. 출장을 자주 가는 승객들의 회사와 연계하여 그 회사의 승객들이 이 항공사를 이용하면 할인해 주는 마케팅 전략을 실행하는 것이다. 그 회사의 모든 출장사원들은 꼭 사우스 웨스트 항공을 이용해
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스런 복장, 항공기의 그림 등)
(2) 컨티넨탈 항공사의 운영전략
1) 풀서비스 전략
① 풀서비스 전략의 특징
- 거점 대 거점 ( Vs 사우스웨스트는 지점 대 지점 )
- 더 많은 편안함을 원하는 승객을위해 회사의 일등석이나 비즈니스클래스의 서비
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사우스웨스트항공 SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 기업환경분석 (5 Forces Model분석)
5. 사우스웨스트의 경영전략
(1) 펀경영 전략
(2) 저가 서비스전략
(3) 운영전략
6. 마케팅전략
(1) 내부마케팅 전략
(2) 서비스 마
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스맨들에게는 큰 만족을 준 것이다. 1. 들어가며
저가항공사란?
2. 사우스웨스트 마케팅전략
* 시장세분화(Segmentation)
* 표적시장선정(Targeting)
* 포지셔닝(Positioning)
3. Southwestern Airlines 마케팅 전략
① On time 마케팅
② 저렴한 티켓
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내부마케팅이란?
직원을 고객으로 생각하고 이들 기업구성원과 기업 간의 적절한 마케팅 의사전달체계를 유지함으로써 외부 고객들에게 보다 양질의 서비스를 제공하려는 기업 활동을 말한다.
사우스웨스트 항공이란??
- 1967년 설립되었지
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