다국적기업 나이키(NIKE)의 국제경영 성공사례

목차

1. 기업소개
2. SWOT 분석
3. 경쟁사분석
4. 글로벌 경영전략
5. 나이키의 성공요인
6. 향후 전략

본문내용

아시아 쪽까지 뻗어나가게 된다. 현지 스포츠 스타를 기용해 Glovalization과Localization의 조화를 추구한다. 현재 나이키는 한국과 대만 외에도 인도네시아, 중국, 태국 등 아시아와 남미 및 유럽에 이르는 다국적인 생산 네트워크를 구축해 놓고 있다. 이처럼 국제적으로 분산된 생산 시스템을 효과적으로 관리하기란 쉬운 일이 아니다. 우선 내부에서 제품을 직접 생산하는 것과는 달리 품직과 납기에 대한 통제는 더욱 어려워지기 때문이다. 나이키는 '국외 거주자 프로그램'(Expatriate Program)이라는 독특한 제도를 운영함으로써 이 문제에 효과적으로 대처하고 있다. 최근에는 아시아 지역의 급속한 경제 발전으로 이 지역 중산층이 나이키의 새로운 고객으로 떠오르고 있다. 나이키는 적극적인 해외 시장 개척노력으로 1996년도부터 해외 시장 매출이 전년에 비해 무려 36%나 증가함으로써 미국 내 시장의 매출 증가율을 이미 앞지른 상태이다.
5. 나이키의 성공요인
나이키의 성공비결은 무엇보다도 설립 당시부터 명확하게 정립된 브랜드 아이덴티티와 이를 바탕으로 한 마케팅 및 광고활동을 통해 STP 전략으로 구축된 강력한 브랜드 포지셔닝에서 비롯되었다. 「좀 더 나은 육상화를 만들 수 없을까」라는 명제에서 출발한 필립 나이트와 빌 하우어만의 경영이념이 브랜드 아이덴티티의 핵심가치를 형성하는 토대가 되었고 철저한 브랜드 관리를 통해 오늘날 이 지구상의 모든 소비자들의 마음속에 정통 스포츠화로 포지셔닝함으로써 나이키브랜드 또는 스워시 로고만으로 막대한 이익을 창출하는 세계 최고의 스포츠 회사로 성장하게 된 것이다. 이러한 나이키의 브랜딩 성격은 지속적인 마케팅·광고활동에 의해 소비자의 마음속에 성공적으로 포지셔닝되어 강력한 브랜드 이미지를 형성하고 있다. 나이키가 자신들의 브랜드 아이덴티를 어떻게 마케팅 프로그램에 적용하여 강력한 브랜드 이미지를 심었는지를 살펴보기로 한다.
(1) 꾸준한 기술 개발
'AIR'와 같은 제품기술의 강점 및 계획적인 상품, 기술 개발
(2) 브랜드 마케팅
혁신적이고 재미있는 광고 메시지를 통한 브랜드 이미지 강화
(3) 스포츠 마케팅
기술과 인지도가 높고 오랜 인기가 있는 세계적 스포츠 선수를 광고 모델로 이용
6. 향후 전략
글로벌에서 로컬로, 정통 스포츠에서 라이프스타일로
나이키가 국내에 상륙한 지 어느덧 16년이 되어 간다. 초기에는 글로벌 광고의 비율이 무척 높았지만, 요즘은 국내에서 제작하는 광고의 비율이 점점 높아지고 있다. 텔레비전과 인쇄물은 특성이 각각 달라 목표하는 바에 따라 글로벌과 로컬의 비율, 물량의 차가 발생한다. 텔레비전 광고물은 전체 광고 물량의 65%를 차지하는데, 브랜드 이미지 알리기에 초점을 맞추고 있어 글로벌 광고가 80%를 차지하고 있다. 비정기적으로 진행하는 신제품 광고는 100% 글로벌 광고로 이뤄지는데, 눈에 띄는 동시에 글로벌한 이미지를 보여 주어야 하기 때문이다. 이에 비해 전체 물량의 35%를 차지하는 지면 광고는 국내에서 자체 제작한 광고가 대부분으로, 나이키 제품을 중점적으로 알리는 역할을 한다. 따라서 지역적 정서를 고려해 로컬 타깃을 중심으로 기획되고 있다. 로컬 광고인 온라인 분야는 독자적으로 운영되기보다 이벤트와 연관해서 시기별로 진행하고 있다. 앞으로는 온라인 광고를 늘려갈 예정인데, 신제품과 관련한 정보를 사람들에게 이성적으로 전달할 때 온라인의 특성상 적합하다고 본 것이다.
로컬 광고를 제작할 때 나이키는 경쟁사를 별다르게 생각하지 않는다. 나이키의 전략 자체가 오늘날 전 세계를 장악하고 있고, 이러한 전략에 충실한 것만으로도 로컬 전략이 자연스럽게 타사와 차별화되기 때문이다. 로컬 광고는 두 가지 경우로 나눠서 생각할 수 있다. 컨셉트를 그대로 유지하면서 출연진과 스토리라인만 변동시킨 경우와, 브랜드 컨셉트의 큰 틀만 유지하면서 독자적으로 제작하는 경우로 나뉜다. 로컬 광고를 어떤 식으로 진행할 것인가는 나이키스포츠코리아와 광고 대행사인 LG애드의 협의 하에 결정되는데, 독자적인 광고를 제작할 때 항상 지키는 세 가지 원칙이 있다. 제품 자체로 하드셀링(hard selling)하는 것이나 시즌용 혹은 행사용으로 제작하는 광고는 철저히 피하고, 결과물은 이미지적으로 소비자에게 다가갈 수 있게 한다는 것이다. 광고 제작 시 본사는 광고안만 내려줄 뿐 전체 제작 과정은 자유롭게 보장하지만, 브랜드에 관해서만은 엄격해서 지속적인 관리가 이뤄지고 있다. 나이키 본사는 각 나라의 지점과 광고 대행사가 의견을 제안하고 진행할 수 있도록 존중해 주고 있다. 따라서 브랜드의 컨셉트를 충분히 살리는 가운데 창조적인 제안들을 적극적으로 수용하고 있다.
2001년부터 나이키는 정통 스포츠의 개념에서 '라이프스타일'로 전략을 전환 중이다. 어패럴의 경우에서도 알 수 있듯이 운동복이나 운동화 등 스포츠 용품에 관심이 높던 시대에서 패션 감각을 중심으로 해서 소비 경향이 바뀌고 있기 때문이다. 소비자 조사를 통해 시장의 변화가 드러나고, 새로운 타깃층에게 접근할 수 있는 방법이 필요해지면서 나이키도 이에 대한 대응책을 준비하고 있다. 또한 아시아 시장에 주력하게 되면서 나이키 내부에서도 로컬화 전략이 큰 호응을 얻고 있다. 이미 어패럴 분야에서 시도되고 있는 이 흐름은 다른 영역에까지 영향을 미칠 것으로 보인다. 이러한 두 가지 변화를 담고 탄생할 광고들은 계속해서 나이키에 지대한 영향을 끼칠 것이다.
<참고자료>
www.nike.co.kr
www.adidas.com/kr
나이키의 상대는 닌텐도다. - 정재윤, 마젤란, 2006
보이지 않는 기업성장 엔진 - 서용구, 삼성경제연구소, 2006
나이키의 아동 노동 문제를 통해 본 기업의 사회적 책임 - emars 편집부, 2006
나이키는 왜 짝퉁을 낳았을까 - 앨리사 쿼트, 박태일 외 역, 한국경제신문, 2004
마이클 조던이 나이키를 살렸다. - 허원무, 살림, 2004
마케팅 어드벤처 (한국·미국·유럽 마케팅 현장 체험기) - 김민주, 미래의창, 2002
나이키 상표는 35달러짜리? : 돈 번 브랜드 이야기 - 와우밸리, 2001

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