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호텔에 대해 아주 조금이나마 공부를 배웠고 앞으로 호텔이 더욱 활성화 되었으면 좋겠다.
참고문헌
『최신 호텔학의 이해』 (원융희·정용해 지음.2003)
『관광사업론』(이봉석·김용상 외 2007 제 3판)
http://www.hotelskorea.or.kr (한국관광 호텔업
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권한위임(empowerment)
5) 보상시스템
7. 내부마케팅의 사례 - ‘A’(베니건스) 페밀리 레스토랑
1) `A`(베니건스) 패밀리 레스토랑의 내부마케팅에 관한 사례분석
2) "A" 패밀리 레스토랑의 내부마케팅의 문제점과 개선방안
참고자료
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휴먼 네트워크 구축자
5. 실천하는 CEO가 되라
1) 임시 관리자
2) 실천자
6. 시장을 보는 눈을 가져라
1) 일반 관리자
2) 시장 전문가
7. 기업과 사회의 가교역할을 하라
1) 기업이익 대변자
2) 사회와 기업의 가교자
Ⅷ. 결론
참고문헌
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호텔객실실무』, 학문사, 2003
▶ 전원배, 『호텔경영학개론』,백산출판사, 2002
▶ 주종대, 『호텔현관 객실 실무론』, 백산출판사, 1999
▶ 주종대, 『현관객실업무』, 백산출판사, 1997
참고사이트
http://www.tour.go.kr(관광지식정보시스템)
http://www
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그룹 사례 기사
8. JINJIANG그룹의 현 주소 - 재무
8-1. 재무제표로 바라본 JINJIANG의 10년
8-2. 주요 전략요소
(1) 효율성(업무 조직, 자원 배치)
(2) 경쟁우위(가격경쟁력, 체인전략, 시장세분화 전략, 예약시스템)
(3) 체인 호텔 간의 협력우위
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컨셉결정 …………………………………… 22
5. 추정손익분석과 해석………………………………… 23
6. 실행계획의 수립 …………………………………… 25
Ⅴ. 결 론 …………………………………………………… 27
참고문헌
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경영대학원 석사학위논문, 1994.
이유재, 서비스마케팅, 학현사, 1994.
이학종, 인사관리: 인적자원관리이론과 사례연구, 세경사, 1986.
조구현, “우리나라 외식산업의 국제경쟁력 강화 방안에 관한 연구,” 식음료경영연구 제 6권, 1996.
매일경제
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호텔서비스
Ⅶ. 서비스품질과 상수도서비스
1. 상수도서비스 품질의 측정을 위한 구성차원
2. 상수도서비스 품질에 대한 고객의 평가요인
1) 고객만족요인
2) 고객만족 결과변수요인
Ⅷ. 서비스품질과 레스토랑서비스
참고문헌
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경영학회 임원들과 덕담을 나누던 김양수 법인장은 이제 막 시작된 인도 전통무용을 바라보면서 인도 최고의 자동차기업으로 성장하기 위해서 어떻게 해야 할 것인가를 궁리하고 있었다.
5장: 결론
최근 원화 가치의 상승으로 해외 직접 투자
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기업 D담당자를 중심으로. 중앙대학교 글로벌인적자원개발 대학원 석사학위논문.
박경규·임효창(2000), OJT의 도입효과 : Off-JT와의 비교를 중심으로 『산업관계연구』 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 교육훈련의 개념과 필요성
2. 직장 내 교육
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