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1. 권문호(1997), “관광호텔의 환경경영체제 운영장안에 관한 연구”,경기대학교 대학원.
2. 노영화(1997), “우리나라기업의 환경유형에 관한 연구”, 연세대학교 대학원.
3. 박창하(1996), “기업의 환경경영시스템화와 그 지향에 관한 연구”,
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경영, 서울: 교육과학사, pp186∼197
남정걸외 2(2001), 평생교육행정 및 정책, 서울: 교육과학사, pp241∼254
민주식(1997), 관리자의 리더십 스타일 분석에 관한 연구-천안, 아산지역, 금융기관과 일반기업체 중심으로-, 단국대학교 경영대학원 논문집
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1998) 고객만족경영과 고객충성도와의 상관성 연구 : 이동통신산업을 중심으로 연세대학교 교육대학원 논문
전병호(2001) 은행의 고객만족경영에 대한 연구 大田大學校 經營行政大學院 논문
김홍복(2003) 고객만족 경영의 전략적 관리에 관한
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대학교의 경영정보시스템 도입효과에 관한 탐색적 연구, 중앙대학교 국제경영대학원
우정, (2001). 마케팅의사결정지원시스템의 지식기반(Knowledge base)이 시스템 성과에 미치는 영향, 연세대학교 대학원
조재호, (2019). Business Process 표준화를 통
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대학교 문화예술경영학과 박물관, 미술관 경영 전공. 2003.
강병우, 「국공립박물관 운영관리의 활성화 방안 연구」 서울시립대 도시행정대학원, 1999.
김태선, 「뮤지엄 샵 활성화를 위한 문화상품 발전방안 연구」이화여대 대학원 정보디자
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1998. "사이버교육의 현황 분석 및 활성화 방안에 대한 연구." 성균관대학교 정보통신대학원 정보통신공학과 석사학위논문.
천홍말. 1997. "정보화시대의 교육모델에 관한 연구." 홍익대학교 국제경영대학원 경영정보학과 석사학위논문.
한승
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1)「공연예술의 활성화에 관한 연구」숙명여자대학교 대학원 석사학위논문
【 참고자료 】
강재현 외(2013)「2013 예술경영아카데미 LINK 문화예술분야 홍보마케팅 사례집」예술경영지원센터
도혜영(2001)「공연예술의 활성화에 관한 연구」숙
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1993
한국관광호텔업협회, 전국 관광숙박업체 현황, 2001
강신겸, 김현주, 관광활성화를 위한 소프트 경쟁력강화 방안, 삼성경제연구소, 1999
김문하, 리조트호텔 비수기 마아케팅전략에 관한 연구, 동아대학교 경영대학원, 석사학위 논문, 1991
김
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경영성과에 미치는 영향, 경희대학교 체육대학원, 2017.
강길무, 태권도장의 명성과 상호작용이 고객신뢰 및 고객충성도에 미치는 영향, 경희대학교 테크노경영대학원, 2013.
박명국, 태권도장의 관계마케팅 전략과 신뢰, 몰입 및 구매 후 행동
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대학교 대학원, 2014.
강길무, 태권도장의 명성과 상호작용이 고객신뢰 및 고객충성도에 미치는 영향, 경희대학교 테크노경영대학원, 2013.
박명국, 태권도장의 관계마케팅 전략과 신뢰, 몰입 및 구매 후 행동의 관계, 한국스포츠산업·경영학회,
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