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업무를 살펴보면, 다음과 같다.
첫째, 전략기획팀은 해외홍보마케팅 전략 개발 및 종합계획을 수립하고, 대행사 선정 및 관리 총괄, TV광고, 유명스포츠팀 활용 마케팅 등의 업무를 수행하고 있다.
둘째, 마케팅협력팀은 외국어홈페이지 관리
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전략
3. 사우스웨스트 현재 경영전략
(1) 가격 효율성
(2) 운영의 효율성
(3) 독특한 기업문화
(4) 유연한 팀워크
(5) 차별화된 서비스전략
(6) 타겟전략
4. 새로온전략 기획안
(1) STP 전략 기획안
-Segmantation
-Targeting
-Positioning
(2) 차별
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전략적 기업 구축을 위한 CRM에 관한 연구』, 2006
박인선, 『고객관리(CRM)프로세스가 기업성과에 미치는 영향』, 2006
최정환, 이유재, 『죽은 CRM과 살아있는 CRM』, 한언 , 2001 Ⅰ. 서론
Ⅱ. What is CRM?
1. CRM 개념
2. CRM 등장배경
3. CRM
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기획, 의사결정, 리더십)
한국행정학회, 2002
최성재남기민 (2000). 사회복지행정론. 서울: 나남출판사. ① Political Trends - 정치적 경향 : 규제, 법률, 정치적 풍토(분위기), 전문가 의견에 관한 사정을 해야 한다.
② Economic Trends - 경제적 추세
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업무별 질문과 답변, 전문가 상담,고객 아이디어 등 게시
국내 주요 은행들의 e-CRM 체계 현황
3. CRM 결론
CRM은 고객과 기업과의 서로를 만족시킬 수 있는 아주 훌륭한 전략이다. 하지만 아직 우리나라에는 완벽히 CRM 체제가 갖춰지지 않은 것
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업무의 지속적 확대....................15
(6)조세정리업무를 통한 재정수입 증대 기여..................16
(7)인터넷 공매시스템 <온비드(ONBID)>활성화.................16
(8)양도소득세액 감면대상 매각업무 활성화...................17
(9)서민경제 활성화를
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Environment
(1) Opportunities
(2) Threats
4. The Analysis of Internal Environment
(1) Strength
(2) Weakness
5. The Analysis and Choice of Strategy
(1) The TOWS Matrix
(2) The Internal – External (IE) Matrix
(3) The Quantitative Strategic Planning Matrix
6. Conclus
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업무영역
6. 국제특송의 특화 서비스
7. 국제특송의 수출입 업무프로세스
Ⅲ. 글로벌 특송기업 기업 소개 (DHL, FedEx)
1. Deutsche Post DHL
2. FedEx (FedEx Corporation)
Ⅳ. DHL & FedEx 의 서비스 종류
1. DHL
2. FedEx
Ⅴ. DHL & FedEx 의 기업 전략
1.
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전략을 수행하기 위한 각 기능적 요소들을 담당하는 전문 인력의 확보가 필요함
#CRM 전략 수행을 위해 필요한 전문 인력은 CRM의 기능적 순환 고리에 따라 다음과 같이 네 가지 형태로 구분할 수 있음
-CRM 분석을 위한 인력
-CRM 기획을 위한 인
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전략, 푸른길
이영숙(1998), 중소기업 정보화의 성공요인에 관한 연구, 포항제1대학 사회경제연구소논문집 제24권 1호,
이유택(2001), 공공부문 정보화사업평가를 위한 BSC 모형, 한국전산원 연구보고서
정소흔, 정보화 사회의 윤리적 문제점과 그
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