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산업 경영론, 형설 출판사, 1996.
4) 조관일, 서비스에 승부를 걸어라, 도서출판 다움, 1998.
5) 홍기운, 외식산업개론, 대왕사, 1999.
6) 김충호, 현대 서비스론, 형설 출판사, 1991
- 논문
1) 조선배, “호텔서비스 평가에 관한 연구”, 동국대 경영대학
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산업 경영론, 형설 출판사, 1996.
4) 조관일, 서비스에 승부를 걸어라, 도서출판 다움, 1998.
5) 홍기운, 외식산업개론, 대왕사, 1999.
6) 김충호, 현대 서비스론, 형설 출판사, 1991
- 논문
1) 조선배, \"호텔서비스 평가에 관한 연구\", 동국대 경영대학
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산업과 문화기획. 서울: KNOU Press(한국방송통신대학교출판문화원), 2019. (http://www.riss.kr/link?id=M15480049)
김국태. 대중문화와 문화기획. 서울: 글누림, 2005. (http://www.riss.kr/link?id=M10255785)
다움문화예술기획연구회. 문화산업은 지식기반경제의 바탕
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산업 경영론, 형설 출판사, 1996.
4) 조관일, 서비스에 승부를 걸어라, 도서출판 다움, 1998.
5) 홍기운, 외식산업개론, 대왕사, 1999.
6) 김충호, 현대 서비스론, 형설 출판사, 1991
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1) 조선배, \"호텔서비스 평가에 관한 연구\", 동국대 경영대학
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산업 경영론, 형설 출판사, 1996.
3) 조관일, 서비스에 승부를 걸어라, 도서출판 다움, 1998.
4) 홍기운, 외식산업개론, 대왕사, 1999.
5) 김충호, 현대 서비스론, 형설 출판사, 1991
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1) 조선배, \"호텔서비스 평가에 관한 연구\", 동국대 경영대학
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