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성공 히스토리 / 김상호 / CEO Report
온라인 음악의 최강자 애플의 iPod 와 iTunes / emars
[Star 300 Project]패널업계강자, 반드시성공하는 7가지 소기업마케팅전략!!
(사)한국소상공인마케팅협회www.sbma.or.kr 소기업소상공인마케팅지원센터
http://www.istarb
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14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
15강 crm역량과 성과평가
1. crm 성과평가의 의미
2. crm역량 및 성과평가의 이론과 기준
3. crm scorecard
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자동차
예문3>기아자동차
예문4>태평양
예문5>대한항공
예문6>조흥은행
예문7>한국가스공사
예문8>한솔섬유
예문9>대우건설
예문10>에스오일
예문11>삼성SDI
예문12>삼성SDI -2
예문13>LG건설
예문14>현대 중공업
예문15>LG전자
예문16>LG전
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ⅵ) 고객만족의 최근동향
ⅶ) 한국산업의 고객만족도
Ⅳ. 고객만족경영의 실천
ⅰ) 고객만족경영의 실천 조건
ⅱ) [사례] 고객만족서비스의 중요성 강조사례
ⅲ) 고객만족경영 10가지 원칙
ⅳ) 고객만족도 향상을 위한 제언
Ⅴ. 결론
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사례및 문제점
1. 한국기업 진출현황
(1) 삼능건설의 三友 아파트 건설 공사
(2) 포스코건설의 상가/사무실 건물 건설 공사
(3) 대림산업의 복합 화력 발전소 건설 공사
2. 진출전략상의 문제점
Ⅵ. 중국건설시장 진출을 위
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내용
2.2 동북아경제권 형성에 따른 물류환경의 변화
Ⅲ 동북아 주요항만의 종합물류 거점화 현황 및 실태분석
1. 국내외 구체적 사례
2. 한 중 항만물류변화의 관계성 분석
2.1 한 중 공급사슬변화에 따른 물류이전
2.2 항만의
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직접 현장을 찾아보고 교실에서 배우지 못하는 새로운 경험을 할 수 있다.
계절
봄
여름
가을
겨울
장소
팔공산
스파월드 수영장
구암마을
수성랜드
날짜
2006.4.13
2006.6.30
2006.10.17
2006.12.5
체험
내용
불로동 고분
신숭겸 장군 사당
파계사
수
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사례
3-1. ABM을 이용한 Weyerhaeuser의 간접비 절감
3-2. JDCW의 ABC사례
3-3. 인터넷을 통한 질문과 응답 : 기업실무에서의 관리회계적 고민
4. 활동기준경영관리의 적용
4-1. 활동기준 원가절감
4-2. ABC와 예산편성
4-3. ABC와 책임
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현황 10
제1절 여건변화 10
제2절 도입현황 및 문제점 12
제3절 도입효과 16
제4장 사례연구 19
제1절 국외의 사례 19
제2절 국내의 사례 24
제5장 농촌관광의 기본방향 28
제1절 기본방향 28
제2절 성공전략 30
제6장 결론 34
<참고문헌> 36
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성공사례”, 범한, 1997.
정종석, “물류산업 고도화를 위한 제3자 물류 발전방안.” 산업연구원, 1998.
통계청, 운수업통계조사보고서, 2004. 2005
한국로지스틱스학회, “로지스틱스 21세기,”2002. 목차
제 Ⅰ 장 서론
제 1 절 연구의 배경과 문
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