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마케팅 전개
마. 정책고객관리 기법(PCRM : Policy Customer Relationship management)
바. 온라인여론 모니터링 : FIND(Find, Investigate, Neutralize, Deliver)
3. 기대효과
가. 차별화된 정보서비스로 관광홍보효과 극대화
나. 시민들과 상호작용적인 관광정
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서비스가 없는 실정이다. 국내 특급호텔들이 호텔사업의 초기부터 호텔운영의 선진기법을 보유한 체인호텔과의 위탁운영계약 및 프랜차이징을 통해 브랜드 파워를 통하여 원활한 마케팅전략수립과 선진 노하우를 쌓아왔던 현실을 감안할
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마케팅 전략에 관한 기초연구,숙명여대 전통문화예술대학원 석사학위논문. 2002
스탠 랩, 톰 콜린즈(공)(1996) 마케팅 대전환, 제일기획마케팅연구소(역), 연암사, 서울.
이인선(2007) 대중문화 시대의 공연예술 환경의 변화에 관한 연구, 대한무용
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환경변화
2. 해양레저ㆍ마리나 환경변화
Ⅳ. 국내외 마리나 서비스업 분석
1. 국내 마리나 서비스업 분석
2. 해외 마리나 서비스업 분석
3. 시사점
Ⅴ. 마리나 서비스산업 육성전략
1. 기본전략
2. 세부추진전략
Ⅵ. 결론
참고문헌
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마케팅 전략으로는 이메일 및 문자 멀티미디어 메시지 서비스 제공과 함께 공유 관객에 대한 모바일 멤버십 및 뉴스 제공이 필요한 것으로 지적되었다. 지역 공연예술 단체 간의 관객이 공유되고, 관객에 대한 DB가 구축된다면 본격적인 모바
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서비스, 사양, 브랜드 등을 믹스하는 전략을 구사하면 포지티브 섬(positive-sum), 즉 산업의 평균 이익이 실제로 증가하는 상황을 만들 수 있다. 이러한 상황은 산업의 평균 수익을 높일 수 있을 뿐만 아니라 좀 더 넓은 층의 고객들의 욕구를 보
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나이키와 더불어 세계 신발산업의 신화를 창조해 나아가고 있다.
태광실업은 나이키의 철저한 아웃소싱 생산전략과 함께, 최고가품의 런닝화를 생산하는 최고의 신발제조기술을 갖춘 기업으로, 중국 및 베트남의 생산기지화 전략을 최단기
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서비스를 제 공하라
4. 회사의 가장 수익성 있는 고객집단을 분 리 해내지 못하는 분석은 잘못된 결론을
도출하는 원인이 된다.
-각 고객 계층별로 분석을 수행하라
출처:고객 가치관리와 고객마케팅 전략
이렇게 고객가치관리의 상황별 대처
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, 한국마케팅저널, 3, 2.
이상영 (1997), “영화의 속성별 태도평가에 의한 흥행성공여부의 예측력에 관한 연구”, 서울대학교 대학원, 석사학위 논문.
이용기(2001), 고객접점 종업원의 친사회적 행위에 대한 고객지각이 종업 원 서비스품질평가,
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맥도날드의 강점과 약점
Ⅳ. 고객만족 개념 & 특징
1. 제품전략
1) 제품(품질) / 서비스의 표준화
2) 신제품 개발
2. 인적자원관리 전략
1) 창조성 추구
2) 햄버거 대학
3. 마케팅 전략
1) 광고
2) 가격
3
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