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서비스의 발전적 운영방안
1. 행정부서간 전문성 제고 및 전담합의체 구성
2. 설치비 무상지원 대상 및 수준 확대
3. 지역별 직장 공동보육시설 설립
4. 인센티브제의 확대
5. 설치의무사업장 확대
6. 세제지원
Ⅵ. 직장보육서비스 사례
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아이뉴스>
http://mbn.mk.co.kr/news/newsRead.php?vodCode=508406&category=mbn00008
<매일경제>
http://news.chosun.com/site/data/html_dir/2010/05/28/2010052802983.html
<조선일보>
http://www.segye.com/Articles/News/Opinion/Article.asp?aid=20100528003257&cid<세계일보>
http://www.hanky
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아이러브 스쿨 홈페이지 http://www.iloveschool.co.kr/
◈ 싸이월드 홈페이지 http://cyworld.nate.com/
◈ {싸이월드는 과연 다음을 넘어섰을까?} 김철수, 길벗, 2004.12
◈ {싸이월드는 왜 떴을까?} 최지형 , 제우미디어, 2005. 01
◈ {고객중심과 시너지극대화
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업체 경쟁사 분석
▪ 피자헛
▪ 도미노 피자
2. 미스터피자의 성공전략
3. 미스터피자 서비스 문제점 사례
4. 미스터피자 매장 방문 후기
▪ 장점
▪ 문제점
▪ 개선 방안
Ⅲ. 결론
▪ 조원 의견
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외식산업의 연구동향에 관한 고찰 [대전대학교 식품영양학과 교수 임 영 희]
. 크라운베이커리 홈페이지
. The National Reestaurant Association "레스토랑에 대한 분류"
. 신재영, 박기용, 외식산업개론, 대왕사, 1999
. 서비스 마케팅 제2판 - 이유재, 학현
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서비스 선진 사례
1. 리츠칼튼 호텔 버지니아 아주엘라(Virginia Azuela)
2. 일본 포도 백화점
3. 뉴욕 아스토리아 호텔 사례
4. 아마존의 고객 만족 경영 사례
① 고객의 말과 주문을 우선적으로 처리, 전적으로 신뢰하는 고객 응대 처리
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사례 : 시장 선발기업 우위의 확보와 유지, 한국마케팅학회
오세조 외 1명(2008) / 가장 미국적인 음식을 가장 한국적인 맛으로 : 롯데리아의 성공과 당면과제, 한국중소기업학회
이규석(2010) / 맥도널드와 롯데리아의 서비스품질과 고객 만족 및
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급식기업에 영향을 주었던 사례
1) 사회문화적 환경 변화에 따른 종합병원의 급식서비스 사례
2) 기술적 환경 변화에 따른 급식 전산화 사례
3) 법적·제도적 환경 변화에 따른 식단 관리 사례
5. 나의 의견
Ⅲ. 결론
참고문헌
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서비스
제 4 장 고객 충성도와 외부환경 변화
제1절 백화점(유통업체) 카드의 위기 및 한계
제2절 디마케팅 전략
제 5 장 고객 로열티 강화 마케팅 전략
제1절 마일리지 시스템의 도입을 통한 CRM유지/강화
제2절 고객 세그멘테이션에 근
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레스토랑
(T.G.I.FRIDAY'S)
<목 차>
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 패밀리 레스토랑
1. 패밀리 레스토랑의 정의
2. 패밀리 레스토랑의 유형
3. 패밀리 레스토랑의 현황
4. 패밀리 레스토랑 분석
Ⅲ. T.G.I.FRIDAY'S
1. T.G.I.F'S 소개
2. T.G.I.F'S의 서비스
3.
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