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≪ 그 림 ≫ 쇼핑몰 집중탐구
• 쇼핑몰 소개
• 고객관리
• 상품내용
• 마케팅 전략
• 쇼핑몰에 대한 서평
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tion and Complaint Reports. Journal of Marketing Research,
Vol.XX(Feb), 21-28.
Bettman, J. R.(1973), Perceived Risk and Its Components: A Model and Empirical Test.
Journal of Marketing Research, Vol.10(May), pp.184-190.
Carr, Nicholas G.(1999), The Economics of Customer Satisfaction. Harvard Busin
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<웹쇼핑몰의 고객관리>
1. 고객관리란?
기존고객에게 다양한 피드백을 제공(상품정보 등)하여 재구매를 유도하는 활동.
신규고객에게 상품정보 및
이벤트 등의 정보제공을
통한 고객화 활동
2. 고객관리비법
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쇼핑몰 회사 소개, 온라인 과일 쇼핑몰 PPT자료, 온라인 과일쇼핑몰)
■ 1. HOME – 메인 화면 ( Index.html )
메인로고 로그인 | 회원가입 | 장바구니 | 배송조회 | 사이트맵
추천상품 회사소개 과일정보 고객
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고객관계관리(CRM), http://ko.wikipedai.org/
STATOIL 공식홈페이지, Statoil Picture, http://www.statoilhydro.com/
스마트 쇼핑저널 BUZZ, 유럽 패션 쇼핑몰 31선, Ellos Picture,
http://www.ebuzz.co.kr/content/buzz_view.html?ps_ccid=78846
네이버 카페, 키득이네 심시티 건물자료실, Be
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쇼핑몰의 개념
2. 인터넷 쇼핑몰의 분류
3. 인터넷 쇼핑몰의 현황
제3절 인터넷마케팅 전략
1. 인터넷 제품 전략
2. 인터넷 가격 전략
3. 인터넷 유통 전략
4. 인터넷 촉진 전략
제3장 인터넷마케팅의 국내외 기업 사례분석
제1절 연구 논
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3절 쇼핑의 편리성
제4절 신뢰성을 확보
제5절 DB마케팅을 이용한 차별화 된 서비스 제공
제6절 충분한 제품과 서비스정보제공
제7절 지속적인 회원관리
제8절 실시간 응답체제
제9절 기업들간의 전략적 제휴
제5장 결론
<참고문헌>
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고객관리경영)사업강화
동양최대의 콜센터, 선진적 데이터마케팅, 고객 속성별 Ⅰ. About 삼성카드
1. 기업소개
2. 사업영역
3. CEO소개
4. 경영이념
Ⅱ. 환경분석
1. 거시적환경분석
2. 미시적환경분석
Ⅲ. SWOT분석
Ⅳ.
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분석』,2004
[8] 한국소비자보호원, 『국제전자상거래 소비자 이용실태 조사』, 2002
[9] 한국소비자보호원, 『국제전자상거래 피해동향 분석』, 2003
[10] 한국전자거래진흥원, 『2004 전자거래분쟁조정사례집』, 2004
<인터넷>
[11] www.cpb.or.kr :
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고객만족 결정요인에 관한 연구, 서울대학교 대학원, 박사학위논문
이동헌(2001), 인터넷 컨텐츠 분석을 통해 본 정보사회의 전망, 영남대학교 대학원 석사학위 논문
이민수(2006), 온라인 쇼핑몰에 따른 고객 이용 만족에 관한 연구, 단국대학교
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3. 면접 정보의 수집과 분석
4. 면접시험의 순서
5. 면접시 자주 나오는 질문
Ⅶ. 성공적인 면접을 위한 1분 자기소개
1. 1분 자기소개란
2. 1분 자기소개 참고사항
3. 1분 자기소개시 주의사항
4. 1분 자기소개 스피치요령
※ 참고자료
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쇼핑몰
38. 의료직 / 대학병원 / 간호사
39. 항공사 / 스튜디어스
40. 항공사 / 승무원
Ⅴ. 대기업 합격자들의 실제 자기소개서 예문
1. 삼성전자
2. 삼성전자-2
3. 삼성물산
4. 삼성중공업
5. 삼성SDI
6. 삼성 테크윈
7. 신세계 이마트
8. 현대
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쇼핑환경과 서비스를 제하면서 고객의 Needs를 충족시키겠습니다. 뿐만 아니라 코레일과 같은 협력기업의 녹색경영 비전을 바탕으로 아이파크몰이 협력해 용산역 맞이방을 문화상업 공간으로 변모시켜 공익성에 부합되는 국제적 수준의 역으
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쇼핑을 아주 꼼꼼히 살피며 구매하고, 구매하겠다는 목표가 확고할 때에는 최대한 많은 자료를 수집하기위해 밤을 새우기도 하며 오픈마켓과 온라인 쇼핑몰을 살피는 습관을 지니고 있습니다. 물론 전 온라인 쇼핑몰에서 일한 전 직장경력도
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쇼핑몰과 비교하여 가격대가 비싸다는 인식과 오프라인 매장만 운영되어 있다는 점 등이 있습니다.
이에 대한 경쟁력 제고 아이디어로는 먼저, 온라인 쇼핑몰과의 가격 경쟁력 확보가 필요합니다. 현대백화점에서는 고객 경험을 향상시키기
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 가격 :
할인가 : 15,400원(11페이지)
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 가격 :
할인가 : 15,400원(26페이지)
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 가격 : 1,000원
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 가격 : 1,000원
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 가격 : 1,000원
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 가격 : 1,000원
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 가격 : 1,000원
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