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매우 특별한 소비자가 된 것 같은 심리적 우월감을 느끼게 만드는 효과까지 창출함으로써 롯데백화점이야말로 가장 고급스러운 백화점이라는 인식을 심어주고 있는 것이다.
그렇다고 현대백화점이 당장 롯데백화점의 행보를 그대로
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것이다. ▶ 개 요 ◀
□ 사례에 대한 기본적 이해
○ 소매유통에서의 백화점의 위상변화
○ 백화점의 차별화 전략
□ 토론주제
○ 현대백화점의 차별화 전략
○ 현대백화점의 미래전략(1)
○ 현대백화점의 미래전략(2)
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현대백화점은 APT상권 분석프로젝트, 새 단장 오픈 마케팅에 적용한CRM등 성공적인 CRM시스템을 구축해나간다. 현대백화점의 모든 이벤트와 판촉은 CRM에 기반한 것이다.현대백화점CRM은 궁극적으로 경쟁업체와의 차별화 전략중의 하나의 시스
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현대카드 STP 전략분석
1) Segmentation
(1) 심리적변수
기존 카드회사의 시장세분화는 연령별, 소득별, 성별에 따른 세분화현대카드는 기존의 카드사와는 다르게 Life-Style별로 차별화된 시장세분화를 채택,
-알파벳 마케팅
복잡한 메시지보다 알파
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3. 세계 최대의 드럭스토어 기업 “웰그린”
Ⅴ. 국내 드럭스토어 기업 발전 전략
1. 고객의 욕구 “헬스 케어,뷰티 케어,클린 라이프”
2. 의약품과 화장품의 경계
3. 화장품기업 & M&A
Ⅵ. 결 론
참고문헌
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역할과 중요성
3. 고객만족경영의 필요성
Ⅲ. 고객만족경영 사례
1, 해외사례
2. 고객만족경영의 실현 LifeStylist- 현대백화점
3. Have a Good time - KTF
Ⅳ. 고객만족경영의 오해와 진실
Ⅴ. 고객만족기업의 공통점
Ⅵ. 결론
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현대자동차 광고를 중심으로, 성균관대 언론정보대학원 석사학위논문, 2002.08.
[5] 박희성, 한국 자동차 광고의 포지셔닝 전략과 소비자 인식에 대한 연구 : 종합일간지 광고를 중심으로, 성균관대 언론정보대학원 석사학위논문, 2000.02.
[6] 김
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Ⅸ. 비정규직투쟁(비정규투쟁)과 현대자동차
Ⅹ. 비정규직투쟁(비정규투쟁)과 철도노조
1. 철도에서의 비정규직 운동실태
2. 비정규직 운동의 관점
3. 차별철폐, 정규직화 투쟁은 선후차적인 문제인가
?. 결론
참고문헌
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전략
1. 4P 전략
1) Product(제품)
2) Price(가격)
3) Place(시장, 유통)
4) Promotion(촉진)
2. 각 점포별 전략
1) 압구정 본점
2) 무역센터점
3) 신촌점
4) 천호점
5) 미아점
6) 패션상품의 점별 차별화 전략
3. 현대 백화점의 C
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전략 수립
2.2.5 서비스 경쟁력 갖추기
2.2.6 서비스와 고객만족과의 관계
2.3 서비스 기업 사례 분석
2.3.1 사우스웨스트 항공의 서비스 전략
2.3.2 고객 제일주의 노드스트롬 백화점 사례 분석
2.3.3 과학적 판매정보 시스템을 이용한 현대백화
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