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서비스 21
1. 보훈대상자의 재가복지사업 대상 및 관리체계 21
2. 노인요양시설 등 사회복지시설 이용 지원 23
3. 노인ㆍ의료용품 지원 25
4. 여가활동 지원 26
5. 이동보훈복지 서비스 지원 26
6. 보훈 가사ㆍ간병서비
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전략을 추진할 수도 있을 것이다.
2. 비즈니스 서비스 중국시장 진출 활성화
가. 법률서비스 활용 및 진출
최근 중국 진출 외자기업을 대상으로 한 전문 법률서비스 넓은 의미의 법률서비스(legal service)에는 “법무전문직에 의한 법률 자문과
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차별화된 세분고객을 목표로 하고 차별화된 가격, 제품, 서비스, 사양, 브랜드 등을 믹스하는 전략을 구사하면 포지티브 섬(positive-sum), 즉 산업의 평균 이익이 실제로 증가하는 상황을 만들 수 있다. 이러한 상황은 산업의 평균 수익을 높일
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고객평가 수행 정도, 외부 대응 신속성
장기적
시각
CRM 팀 존속 지수, 장기 CRM 프로젝트 비율, 선행 KPI 비중
장기적 인식 수준, 장기적 CRM 투자 수준
조직
경험
CRM 프로젝트 비율, CRM 팀 운영기간
고객전략 차별화 수준, 경영혁신 경험 수준
명확
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서비스 품질에 대한 소비자 평가에 관한 연구, 청주대, 1997
이유환, 우리나라 패밀리 레스토랑 운영의 문제점과 개선방안에 관한 연구, 용인대 경영대학원, 200302
조민애, 패밀리 레스토랑 종사원의 권유판매가 고객의 구매의사결정에 미치는
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상대적으로 고객의 힘이 더욱 커지는 것을 확인할 수 있었던 것이다. 앞으로 국내 시장환경은 과거와 같은 고도성장을 기대하기는 어려우며, 기업간의 경쟁도 그만큼 치열해 질 것이다. 최근 고객에게 과거와 차별화 된 고품질의 서비스를 제
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공항수요유인을 위한 공항경쟁력 구성요소 중요도 평가에 관한 연구”(한국항공대학교 대학원,2008)
6. 김현태, “지방 국제 공항의 경쟁력 비교분석과 활성화 전략”(신라대학교 대학원, 2012) 11p
7. 배기형, “지방공항의 문제점과 활성화 전
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고객의 문화를 세분화해 이해해라
나. 아르마니, 소비자 피드백을 반성하라
다. BMW, 매장을 문화전달의 장으로 바꿔라.
Ⅴ. 문화마케팅의 성공적인 활용전략
1. 문화 CEO의 감성 리더십 발휘
2. 문화에 대한 전략적 · 실용적 접근
3. 기업문
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서비스 상품은 물론 모든 판매상품에 까지 “최저가격 두배 보상제”를 확대 실시해 가격과 서비스면 에서 경쟁업계와 차별화는 전략을 할 예정이다.
(3) 유통 전략
한솔CS클럽의 상품은 직접 배송 상품과 업체 배송 상품이 있으며, 상품의 배
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전략
2-2. 디지털 감각의 표현
2-2. Natural 지향 Concept
2-3. Self-Selection 화장품
2-4. 시장세분화 (Segmentation)
2-5. Targeting & Positioning
3. 4P MIX 분석
3-1. 제품 전략
3-2. 유통 및 가격 전략
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